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ウイルスセキュリティをインストールするとインターネットに接続できません
EO光でインターネット接続してますが、ウイルスセキュリティーをインストールすると、"Tapを読み込めません"というメッセージが出て接続できませんどうすればよいでしょうか?
- kkkconcerto
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それでしたら、それぞれのサポートの内容を確認したのですが、「プロコイルドライバ（Protocol Driver）」に設定してください。 他の接続ツールでは、そのように設定するようになっています。
ソースネクストサポートの次の情報を確認してください。（後者の方です） Q. 「フレッツ」「DION」「TEPCOひかり」などの接続ツールを使用すると接続できなくなる。 http://sec.sourcenext.info/support/qa/040618_18.html
お礼
ありがとうございます。結局URL参照しましたが、ケイオプティコムの対処法は、記載されていませんでした。
補足
http://sec.sourcenext.info/support/qa/040618_18.html を参照しましたが、eo光（ケイオプティコム）の場合の対処法が記載されていませんでした。
- o24hi
- ベストアンサー率36% (2961/8168)
こんばんは。 私もそうなりました。 わたしの場合、やけくそで、荒業で乗り切りました。 ADSLなんですが、モデムのコンセントを外してリセットしたら、接続できるようになりました。 偶然かもしれませんから、あまりお勧めは出来ませんが。
お礼
ありがとうございます。ちょっと荒療治過ぎて無理です・・・
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