NIS2004のライブアップデートができない？

質問

ウイルス定義ファイルが最新ではないので、ライブアップデートを行ってくださいとのメッセージにより、アップデートしようと試みているのですが、「LU1814:ライブアップデート　インターネットに接続できることを確認してライブアップデートを再実行してください。」というメッセージが
出るのですが、解決出来る方法が見いだせません。

教えていただけないでしょうか。

回答No.1

musha634

インターネットに繋がらない場合に起こりうるエラーのようですが、
ここに書き込みできているということは、ネットに繋がっているということですね？

セキュリティ→「無効にする」のボタン→「はい」
セキュリティがオフになったことを確認して、再度ライブアップデートしてみては如何でしょう？

大抵の場合、上記にて解決するはずです。
それでもだめな場合は以下のサイトにて「LU1814」と入力して検索してみて下さい。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html

補足

すみません。しろうとで申し訳ありません。
セキュリティ→無効にするとはどのように行うのですか？