プリンタサーバが認識しません

質問

こんにちは、新しいPCを買って設定をしているのですが、プリンタサーバを認識できないため、プリンタが使えません。

NTT製ルータWEBCASTER（FT6100M）にPCとプリンタサーバPCI（mini2）を以下の様につないでます

ルータ
Ｌ（無線）ＰＣ
Ｌ（有線）プリンタサーバ

マイネットワークにて「ワークグループのコンピュータを表示する」ではＰＣしか表示されておりません。

プリンタサーバを認識する何かいい方法がありましたら教えてください。

以上、よろしくお願いいたします。

回答No.8

kaguwashi · ベストアンサー

Mini2のマニュアル、結構古いですね。

まず、プリントサーバが「マイネットワーク」で見えないのはWinXPがNetBEUIを標準でサポートしなくなったためです。なので、マイネットワークでプリントサーバを認識しないのは当然だと思います。
(無理にNetBEUIプロトコルを導入する方法もありますがお勧めしません。WinXP自体の設定が面倒そうなので)

WinXPで使用できるのはTCP/IP印刷(LPR)のみです。
ただし、TCI/IP印刷を行うにはMini2にIPアドレスを割り振る必要があります。

文面からPingには反応したとのことですが、本当に反応したのかちょっと疑問が残ります。
(Mini2をWinXP機で使う以前にも使用していたのであれば、その設定が残っているとも考えられますね。それならば、ポートの設定のみの問題になります)

IPアドレスを割り振る方法は2つあり、「5-3 TCP/IPプロトコルでの設定」で、「・プリントサーバへのIP アドレスの設定」以下の方法を使ってコマンドでIPアドレスを割り振る方法があります。TCP/IPプロトコルは標準で入っているので、コマンドを実行していくだけです(テキストファイルを編集したりと結構面倒そうですが・・・・)。

もう一つは、「SMART PRINT MANAGER2」をインストールしてこのツールでIPアドレスを割り振る方法です。
「SMART PRINT MANAGER2」を使用するには「IPX/SPX互換プロトコル」が必要です。WinXPでは標準ではインストールされていませんので、プロトコルを追加インストールする必要があります。
プロトコル追加後、「SMART PRINT MANAGER2」→「IPconfig」でツールの設定画面上の「IP Address」と「Subnet Mask」(サブネットマスクは通常は255.255.255.0になります)を設定し、ツール上からプリントサーバをリセットすると設定されるようです。

IPアドレスが割り振れたら、次にプリンタドライバのインストール時にポートを追加します。
「新しいポートの作成」で「Standard TCP/IP Port」を選択し、プリントサーバに割り振ったIPアドレスを入力します(ポート名は適当でかまいません。表示上の問題なので)。
デバイスの種類は「カスタム」で、プロトコルは「LPR」でしょう。確かキュー名は適当に設定しても動いたと思います(通常はポート名と同じにします)。
なお、製品が古いので「RAW」モードでは動かないと思います。

お礼

ご丁寧にご回答ありがとうございました。やはりプロトコルの問題でした。TCP/IPの設定でうまきいきました。ありがとうございます。非常に悩んでいたので助かりました。

回答No.7

shironekoxxx

えと、使用されているPLANEXのプリントサーバは、Windowsのネットワーク（ワークグループ）上には見えない仕様だと思います。

取り説通り、ポートの追加を行うのではダメなのでしょうか？

ワークグループ上に表示しなければならない理由はなんでしょう？

回答No.6

big_egg

設定で「netware」が関係するような設定になっているのかも知れません。

コンパネの「ネットワーク」で「IPX/SPX互換プロトコル」をインストールしてみると、「Run time error:plaese install the client for netware Networks first」というエラー表示は消える可能性があると思います。
（当方XPは持っていないので、多少名称等が異なっているかもしれません）

通常、「netware」は「netwareサーバー等」がLAN上に無ければ必要無いハズですが．．．

OSがXPの場合は、TCP/IPプロトコルかNetBEUIプロトコルでプリントサーバーと通信する形になると思います。

もう一度マニュアルを見て確認してみて下さい。
多分、「第４章　Windows95/98ピアツーピア・ネットワーク」が参考になると思います。
（サーバーが無い、クライアント同士が繋がっているLANの場合）

回答No.5

arukie

そもそも、プリンタサーバにワークグループの設定をさせているのですか？
設定もせずにパソコンのマイネットワークに表示させることは出来ません。

普通はプリンタサーバ側にＩＰアドレスを付けて、認識させるものだと思いますが。
（ＩＰ設定の場合マイネットワークにワークグループとして表示されません。）

ＩＰアドレスを設定しないと、pingが認識しません。また、ＩＰ自動取得にすると、パソコン側で都度設定変更が必要となるため固定が原則です。

もし、ＩＰアドレス、pingに関して判らないようであれば、調べてから質問するなり、知っている知人に手伝ってもらうか、お金を払って業者に頼まれた方がよろしいと思います。

回答No.4

shironekoxxx

プリンタサーバー、とは汎用のプリントサーバーのことでしょうか？

仮にそうだとして、プリントサーバーの機種名くらいは書きましょう。そのサーバーには特定のソフトをインストールする必要は無いのでしょうか？

ソフト不要だとして、下記の内容をチェックしましょう。

・プリントサーバーのＩＰは正しく設定できているか？
（ＤＨＣＰなのか固定ＩＰなのか。ＤＨＣＰであればルーターから現在の状況が確認できると思います）

もしＩＰが確認できれば、ネットワークコンピューター上に見えていなくても「ファイル名を指定して実行」に、
\\192.168.xxx.xxx
とＩＰアドレスを打ち込んでやればプリンターが見えると思います。

補足

一応こちらの製品を使っております。http://www.planex.co.jp/support/pdf/Mini2.pdf

ＰＣのＯＳはＸＰを使っております。
特定のソフトに関しては「SMART PRINT MANAGER2」というものをインストールしました。

起動すると、「Run time error:plaese install the client for netware Networks first」というエラーが出てしまいます。

また、ファイヤーウォールは無効にいたしまして、機器を検索しましたが出てきませんでした。

回答No.3

tanagotti

こんにちは。
DOSプロンプトから
ping　プリンタサーバーのIP
でテストしてみてください。pingに対して反応があるようでしたらサーバーの設定ミス、ないようでしたら一度ネットワークの状態を点検されたらどうでしょうか？

補足

ありがとうございます。
pingには反応がありましたが、どこ設定が間違っているのか不明です。

回答No.2

miracle3535

プリンターサーバーとルーターの間の問題です。
ルーターがプリンターサーバーを認識していません。
取り扱い説明書を読み設定しなおしてください。
もしかしたら、ワークグループではなくほかのグループに認識されているかもしれません。チェックしてみてください。どこにも無ければ設定しなおししかありません。

回答No.1

pizza-la

ファイヤーオールが通信をシャットアウトしているのだと思います、
Windowsファイヤーオールの例外タブを開きチェックしてみてください。

補足

ファイヤーウォールの設定はどのようにすればよろしいのでしょうか？