メールができません

質問

outlook expressでメールする際に相手に送信は出来るのですが、受信が出来ません。なぜか教えて下さい。お願いします

回答No.1

Yamatuki · ベストアンサー

こんにちは！！

受信出来ない際にエラーメッセージが出てくると思いますが、
メッセージの部分をコピーされて、個人を特定出来る部分を隠して、書き込まれる(コピー＆ペースト)と、メッセージ内容から、修復方法が判る場合があります。

書き込んで見られては如何でしょうか？？
一例ですが・・・
「Outlook Express 6 の送受信時のエラーと対処方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881600

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881600

回答No.2

2v82

状況の説明をもう少し詳しく記入することをおすすめします。

たとえば、
これまでは正常に受信できていたかどうか。

→今回が初期設定であれば、受信メール設定に誤りがあるかもしれません。
→突然受信できなくなったのであれば、その前に何かのソフトウェアをインストールしたか、
　または、ウィンドウズの設定変更をしたことはありませんか？

それと、＃1さんが回答されているとおりエラーメッセージも解決の手がかりになります。

過去ログも参考にしてみて下さい。
過去のQ&Aからに「メール　受信できない」で結構ヒットします。