メール 特定の相手だけメールが送信出来ない

質問

こんにちわ　お世話様です．PC初心者です
特定の人（一人）からのメールは受信されるのですが、当方からのメール（返信を含む）が先方に送信出来ず（送信済トレーには入る）エラー
で戻ってしまいます。
私はOutlook ExpressとGmailを使っていますが、受信は両方出来ます
送信は両方とも出来ません。先方はOutlook Expressだけです。
実は先方はHDが壊れ入れ替えたばかりで、以前は問題なく私と送受信出来ていました。メーカーには何度も問い合わせをしたそうですが相手が悪いという返事だそうです。尚、私のメールは以前と設定を変えてはいませので大変困っています。よろしくお願いします

回答No.11

kmetu

> User unknown

ですので、
*.nakamura****@nifty.com
というアドレスのユーザーがいないということです。
あなたが正常に送信できていたときと設定を変更していないとすると
相手の方がnifty.comを退会したとかアドレスを変更したとかが考えられます。

ただ、あなたの設定が壊れてしまったといううこともあるかもしれませんので
再度設定を確認してみても良いと思われます。

お礼

有難うございました
正常送信出来るようになりました

回答No.10

violet430

> User unknown

送り先アドレスが存在しないというエラーです。
アドレスが削除されているか、アドレスの入力ミスが考えられます。
不審な場合は相手のメールサーバ管理者へ問いあわせて下さい。

お礼

有難うございました。Violet430様にはいつもお世話になります。
相手のAddressには間違いはなく、相手と色々実験した結果、相手より他の人に送信した場合は問題なく受信され、相手が「メールの作成」で送信したメールも確実に受信される事が判りました。私との送受信では「返信」で送信した物のみ受信され「メールの作成」で送信したものはErrorとなる事が判りました。
以前は返信で送信したものも送信エラーとなっていましたので何故か一歩改善された訳です。これからは「返信」専用で送信し、急場を凌ぎたいと思います。相手もWindows７購入を検討していますので問題も回避されると思います。本当にありがとうございました

回答No.9

kmetu

> Mail delivery failed: returning message to sender

これだけじゃわからないですよ。これしか書いてませんか
もったいぶらずに全部書きましょうね。(個人情報は除いて)
出し惜しみしても問題は解決しません。

補足

大変お手数をおかけします。実は送信先で受信できないエラーメッセージは全部同じだと思っていました。すみませんでした。下記メッセージが受信されます。よろしくお願いします
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

*.nakamura****@nifty.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<*.nakamura****@nifty.com>:
host mx.nifty.com [202.248.238.10]: 550 5.1.1 <*.nakamura****@nifty.com>... User unknown

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: <*****@m3.gyao.ne.jp>
Received: from [124.36.119.132] (helo=XXXX)　ここは私の名前です
by pop53.isp.us-com.jp with esmtpa (Mail 4.69)
id 1N6kB5-0005TK-RY
for *.nakamura****@nifty.com; Sat, 07 Nov 2009 21:13:59 +0900
Message-ID: <28F31E8796494A21A36AADD9288427D4@****>
From: =?iso-2022-jp?B?GyRCOllMbiEhJC0kaDtSGyhC?= <*-*****@m3.gyao.ne.jp>
To: =?iso-2022-jp?B?GyRCQ2ZCPBsoQiAbJEJIfjRuO1IhIU1NGyhC?= <*.nakamura****@nifty.com>
Subject: URL
Date: Sat, 7 Nov 2009 21:14:02 +0900
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
format=flowed;
charset="iso-2022-jp";
reply-type=original
Content-Transfer-Encoding: 7bit
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5843
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5579

回答No.8

tononomono

再度の投稿です。
消去法て考えてみると、特定の人からのメールは受信できるがその人への送信ができない。あなたの設定は以前と同じなのにですね。
Ｅメール、Ｗｅｂメールとも同じインターネット回線を使っていますからメールの種類で受送信は同じようにできます。設定に間違いがなければですが。特定の人だけの問題ですから、相手の方が加入しているプロバイダのサーバーの問題しか考えられませんね。プロバイダがＰＯＰ＆ＳＭＴＰの設定に間違いなければ送受信はできるはずですがそれができないというのはプロバイダのサーバー設定上の問題だと思います。メールサーバーとＷｅｂサーバーを分けていて、どちらかが受送信できないのであれば、ＥかＷｅｂかわかるでしょうが今は分けてないはず？
メールボックスは、容量がオーバーすると古い順に消されていきますから、ボックスが一杯ですよというメッセージがあっても送信は可能なはずですから、サーバーのトラブルだと思います。一度、相手の方が加入しているプロバイダにご連絡して頂いたらどうでしょう。このような不具合はＣＡＴＶの回線でたまにあると聞いたことがあります。
問題が大きくになってしまいますが、あなたのメル友で、その相手の方と同じプロバイダを利用している方がいたらもっとはっきりすると思いますが。

お礼

有難うございました
長い時間がかかってしまいましたが、やっと直りました
皆様に戴いた回答を元に相手方といろいろやっているうちにいつの間にか正常送信が出来るようになりました。いろいろと勉強になりました。
メールひとつにしてもPCは奥が深いのですね

回答No.7

violet430

>再度送信したところやはり「Mail delivery failed: returning message to sender」というメールが受信されました。

そのメールにエラー内容が書かれていると思います。内容を教えて下さい。

お礼

ご丁寧な回答有難うございます

回答No.6

hiroaki101

ごめんなさい。No.5の回答を一部訂正します。

> また、返送されてきたメッセージをよく読んでみるか、
...
誤> 他の方からのメールが貴方のメールボックスに着信し、
誤> 正常に読み出せることも書き添えて下さい。

↓

正> 他の方に送信したメールにはエラーメッセージが返らず、
正> 質問者さん宛のメールは御自身のOutlook Expressに全て
正> 届いていることも書き添えて下さい。

回答No.5

hiroaki101

こんにちは。御質問とこれまでのやりとりを拝見した限りでは、相手の方のメールボックスが一杯で、それが理由で着信拒否されている可能性もあります。相手の方がメールボックスにアクセスしているかどうか(コピーを残して他アドレスに転送していないか)、読み出しているOutlook Expressで「サーバーから消さない」にチェックを入れていないか、御確認下さい。エラーメッセージ本文に"Mailbox Full"などと入っていませんか。相手の方のPCが壊れている間にメールが溜っていて、再インストールされた後のメールソフトの設定に問題があるのかもしれません。

また、返送されてきたメッセージをよく読んでみるか、プロバイダの相談窓口にエラーメッセージ本文を(できればヘッダも)送って判断を仰いでみてはいかがですか。本文に「テスト」とだけ書いて送信したメールにエラーメッセージが返送されてきたら、それを使えばいいでしょう。他の方からのメールが貴方のメールボックスに着信し、正常に読み出せることも書き添えて下さい。

以下は、相手のメールボックスが一杯である場合に送られてくるエラーメッセージの一例です。Subjectは"Delivery Status Notification (Failure)"(送信状況のお知らせ(失敗))となっています。

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

(相手のメールアドレス)

_____________________________________________________________________
Content-Type: message/delivery-status

Reporting-MTA: dns;(相手のメールサーバー)
Received-From-MTA: dns;(私が使っている送信メールサーバー)
Arrival-Date: Fri, 29 Oct 2009 01:34:17 -0700

Final-Recipient: rfc822;(相手のメールアドレス)
Action: failed
Status: 5.2.3
Diagnostic-Code: smtp;552 5.2.3 This message is larger than the current system limit or the recipient's mailbox is full. Create a shorter message body or remove attachments and try sending it again.

エラーを通知している送信先メールサーバが最後に付けているメッセージは、日本語では「このメッセージは現在のシステムの限度を越えているか、受信者のメールボックスが一杯です。メッセージ本文を短くするか、添付ファイルを外して、再度送信してみて下さい。」と書かれています。

お礼

大変ご丁寧な回答を頂きありがとうございます
相手方と皆様に戴いた回答を元にいろいろとやっているうちに直りました。返信Mail　作成Mail　ひな型を使ったメール　すべてOKになりました。どうもありがとうございました

回答No.4

roukin

先方のＰＣの問題ですね。
質問者のＰＣに問題はありません。

お礼

ありがとうございました
相手と送受信が出来ていた時と設定を変えていないので相手側の問題だと私も思います。皆様に戴いた回答を元に相手のメール設定をもう一度
チェックしてみます

回答No.3

chomicat

outlook express のツール＞アカウントを選び＞メールタブ＞プロパティと開き、画面のサーバータブをクリック。

「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れる。

詳細設定タブをクリックし送信メール（smtp）のポート番号「25」を消して
「587」に変更する。ＯＫでとじる。

これで一度送ってみてください。

お礼

いろいろとお手数をお掛けしました

補足

有難うございました
調べましたところ、ご回答通りの設定になっておりましたので、再度送信したところやはり「Mail delivery failed: returning message to sender」というメールが受信されました。

回答No.2

tononomono

インターネットアカウントのメールタブを開いて、プロパティーのサーバータブのサーバー情報、受信メールサーバーへの入力を確認してください。それでもだめならサーバー側のエラーも考えられます。

お礼

いろいろと有難うございました。
確認したところ問題はないように思われます。（設定は相手と送受信できていた時のままです。）送信メールサーバーの「このサーバーは認証が必要」にもチェックが入っておりました。もう一度相手側にも調べさせます。重ねて御礼申し上げます

補足

Eメール　Gメール（webメール）共に送信できないのは相手に問題があるのでしょうか