メールの送信はできますが、受信のみできなくなってしまった件

質問

現在、WindowsXPでOutlook Express6を使っています。
２日前より突然メールの受信のみ、できなくなってしまいました。
Outlook Express受信トレイの「ツール→アカウント→プロパティ→サーバー」内の内容は確認しました。
エラーメッセージも何も出ません。
携帯からメールを送ったら「相手先ホストの都合により送信できませんでした」と送信メールエラーがでます。
ウイルスチェック済みです。
どなたか詳しい方、教えて頂けませんか！
宜しくお願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

> また受信のみできなくなっていました。
> その後も上記のサーバー情報も何度も確認致しました。

設定はどうなっていましたか？

> ちなみに・・・ソースネクストのウイルスセキュリティを使っていますが・・・、
> 関係あるのでしょうか？？？

大いに関係有りますよ。

例えば
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00629

お礼

ご回答頂き、感謝いたします。

設定ですが正常でした。
ちなみについさっきマイクロソフトOutlookで設定してみました。
そうしたら送受信とも、きっちりできました。

Outlook Expressは相変わらず送信のみで受信がおかしいままです。

上記アドレスの
メールソフトの通信を遮断していないか。
Windows XP 簡易ファイアウォール機能の確認の件のみ
確認済みですが、他は今のところ触っておりません。

回答No.2

violet430

参考にして下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002482

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
２日前突然受信できなくなった事に気付きまして
上記アドレスの　サポート技術情報　を読ませて頂き、サーバー情報の設定をみたら
ローマ字部分が何故か！？変わってたので正常に戻しました。
その時はメールが受信されてきました。

ですが、次にメールを開いた時また、エラーメッセージも何も出ず
また受信のみできなくなっていました。
その後も上記のサーバー情報も何度も確認致しました。

ちなみに・・・ソースネクストのウイルスセキュリティを使っていますが・・・、関係あるのでしょうか？？？

何か良い改善方法ございましたら、教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。

回答No.1

rinne9529

この場合二つの可能性が考えられます
ひとつが、サーバーに不調が出ている
（この場合、メールのプロバイダーに確認してみるといいでしょう）
ふたつめが設定が間違っている可能性がある

一番可能性があるのはひとつめのサーバーに不調または変更が出ている可能性です
一度、プロバイダーのサイトにアクセスして確認をとってみてください

補足

早々のご回答どうもありがとうございます。
２日前突然受信できなくなって、その日気付いてすぐ「ツール→アカウント→プロパティ→サーバー」の設定をみたら
変わってたので、正常に戻しました。
そうすれば過去２週間分程のメールが一気に送信されてきました。
ですが、またその後～現在まで受信のみができなくなってしまった・・・のですが。
サーバーに連絡したらウイルスかも・・・！？
って事で一旦連絡がおわっってしまいました。