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ＮＨＫからの電話？
- ＮＨＫからの電話？ ケーブルテレビの契約者がＮＨＫ関連の電話を受ける場合の対応について疑問があります。 詳細は質問文をご覧ください。
- ＮＨＫからの電話？ 彼の氏名と電話番号を知っているＮＨＫの担当者からの電話について疑問があります。 詳細は質問文をご覧ください。
- ＮＨＫからの電話？ ＮＨＫの担当者がケーブルテレビの契約者に電話をし、受信料の支払いや地域担当者の訪問についての確認をする場合があるのでしょうか？ 詳細は質問文をご覧ください。
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こんばんは 先ほど、「ＮＨＫの○田」という女性から電話がありました。 「ＮＨＫの衛星放送についてお伺いしたいのですが。 衛星を受信できる機器はお使いですか？」 と聞かれました。 当方、ケーブルテレビ（ｊ-ｃｏｍ）を契約していて、確かに見ることはできるのですが、契約の話だとか難しいことは、一緒に住んでいる彼任せで全くわからないし、そもそも受信料を払っていない（今の家に引っ越してきてから集金に来たことがないです。たまたまこちらが不在だったのかもしれませんが）ので、わかる者が不在だと伝えました。 すると、「いつでしたらご在宅ですか？」と聞かれたので、「仕事次第なのでいつとは言えません」と答えると、「それでは、もしかしたら地域担当者（？）がお伺いしてお尋ねすることもあるかもしれませんので、その際は宜しくお願いします」と言われました。 とりあえず、電話の内容はさておき、 このＮＨＫの方は、彼のフルネームを言って電話をしてきました。 どこから彼の氏名と、電話番号を知ったのか、不思議に思っています。 ＮＨＫに関するような場所に氏名と電話番号を伝えるような連絡をしたことはありませんし、過去の質問を拝見すると、ｊ－ｃｏｍからＮＨＫに連絡が行くこともないようです。 もちろん彼が私の知らないところで連絡をするようなことはありません。（確認しました） また、受信料の支払いもしていないので、集金に来た方から伝わることもありません。 もちろん電話帳にも載せていません。 どこから氏名・電話番号を知ったのでしょうか？ ご存知の方、いらっしゃいましたらご教授ください。 よろしくお願いします。
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よく質問がなされている事柄と思いますが、ご回答よろしくお願いします。 NHKの無茶苦茶な契約対応に憤りを感じ、料金支払いを拒否してやりたいと思っております。 先日、引越をしたのですが、 NHKの集金の人が尋ねてきて、早速受信料の支払いを求めてきました。 詐欺的な勧誘をする際によくあるような口調の早さで説明を進められ、玄関先で自動引き落とし契約ができる機械を出してきて、契約しようとしたので恐くなって、「後日自動引き落とし契約をさせてください。それまでは現金にてお支払いします」としました。 日割り扱いとなり、1ヶ月分として現金で2500円ほど支払いました。 最近は地上契約と衛星契約で料金体系が異なるようで、集金人から「TVはJ-COMで見られてますよね？」という曖昧な質問に、無知な私は「はい」と答えてしまったため、その金額になったようですが。 しかし、本日わかったことは、私の場合、地上契約とのことです。 というのも、J-COMとはインターネットや電話の契約しかしておらず、TVはブラウン管のものでJ-COMとは衛星契約をしていません。 入居したマンションはJ-COM対応物件のため、TV線の取り入れ口にJ-COMマークがついてたため、よくわからない私は「はい」と答えたのですが、 集金人は『衛星放送を見ている』ととったようです。 そして、最近、NHKから料金支払い用紙が送られてきました。 もちろん衛星契約料金のものです。 しかし、衛星契約の場合、J-COMの団体一括支払いで申し込みをすれば安くなるし、NHKの人もJ-COM契約をしている人(←本当は違いましたが)とわかればそちらを案内すれば良いはずなのに、個人契約用紙を送ってくる対応に疑問を感じます。 そこで、玄関先でスキャニングできる機械で契約を迫る行為、確認もせず勝手に衛星料金の支払いをさせた行為、お得な情報を無視し個人契約を迫る行為を理由に「そんな対応をする会社に料金支払いたくありません」と言ってやりたいのですが、通りますでしょうか？ また、私の個人的な状況から、受信料拒否できる法律的な言い分は何かないでしょうか？ (最初は料金支払ってやるか と思っていましたが、あまりに無茶苦茶な対応されて、怒りを感じてます。完全拒否したいと思ってます)
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お礼
アドバイスありがとうございます。 >>ＮＨＫと、言っても「日本放送協会」とは限らない（笑）。「日本平和協議会」もＮＨＫですよね（笑）。 ↑つい、笑ってしまいました（＞＜） ＮＨＫに問い合わせようかとも思いましたが、 今のＮＨＫには不信感がいっぱいなので、こちらのアドレスを伝えてまで回答は欲しくない・・・と思ってしまっているので、直接聞くことはできません。
補足
こちらの欄をお借りします。 登録時に間違って２度投稿してしまいました。 もうしわけありませんが、こちらは削除させていただきます。