ネットワークにつながらないみたいです。

質問

友人のパソコンがウィルスに感染しました。
症状は「ネットワーク接続ができない」です。
Nortonのアンチウィルス2003を入れてはいるのですが、
期限切れで更新キーを購入していなくて、それで感染しちゃったようです。
この場合、どうしたらいいでしょうか？
私のパソコンで定義ファイルをダウンロードして、CDに焼いて当てるのは可能ですか？
でも期限切れだし、だからといってネットワークにつながらないし、、
どうすればいいでしょうか？
教えてください。

回答No.1

9237497 · ベストアンサー

フリーのウィルス検索ソフトがいくつかあるので(検索してください)、あなたのPCでダウンロードして、本当にウィルスが原因か？確認することが先決だと思います。

Nortonが期限切れのために勝手に接続をブロックしている可能性もありますし。(そんな機能あったっけ??)

定義ファイルは自動的にPCに取り込まれるので、そのプロセスがわからなければ、どんなファイルを更新すればいいのかわかりませんよね。
第一、契約違反になるような気がするので、推奨できる方法ではないです。

参考URL：

http://www.free-av.com/

お礼

回答ありがとうございます。
試してみます。

回答No.3

raze

ハードディスクケースを使えば出来るよ。
PCのハードに詳しい人の手を借りよう。

回答No.2

raze

友人のパソコンのHDD取り外して、あなたのPCに外付
で接続してスキャンかければ。

お礼

回答ありがとうございます。
お互いのPCがノートなんですが、可能なんでしょうか？