- ベストアンサー
Symantecノートンアンチウィルスの更新サービス延長キーをFAXで申し込みたい
Symantecのノートンアンチウィルス2005を使用しています。 更新期限が近づいてきたので、更新メッセージが出てきました。 「更新キー」をFAXで申し込むため、Symantecのネット上から「ウィルス定義ファイル更新サービス延長キー申込書」をダウンロードしようと試みたのですが、サイト上のその場所がいくら探しても見つかりません。 FAXで申し込むためのPDFファイルはいったいどこにあるのでしょうか？ もしご存知の方がいらっしゃいましたら、どうか教えて下さい。 よろしくお願いします。
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
↓こちらですか パッケージ版とバンドル版では申込書が違うみたいなので、確認してからダウンロードしてください。 参考URLはパッケージ版です。 バンドル版をご利用であれば下記URLの上のほうに、 バンドル版専用FAX申込書はこちらというところをクリックしてください。
その他の回答 (1)
こちらでしょうか？
お礼
ご回答ありがとうございました！ネット上であちこち探していました。希望の箇所です、本当にありがとうございました！
関連するQ&A
- ノートンアンチウイルスについて
以前に、シマンテックのノートンアンチウイルスを利用している友人に「ノートンアンチウイルスの更新料金は何円？」と聞いたら、「一ヶ月ごとにシマンテックのサイトから定義ファイルをダウンロードしたらよい」（更新料金のことは何も言ってなかった）のですが。 ということは、【更新料金を払わなくても定義ファイルをダウンロードしていればよい】（新種のウイルス等にも対応できる）ということでしょうか？ 私はこのソフトを利用したことがないので分かりません。 ご存知の方、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ノートンアンチウイルスについて
「ノートンアンチウイルス２００２」の購入期限が近づいています。延長キーを購入しようと、シマンテックのＨＰにアクセスしたところ 「インターネットセキュリティ２００３パッケージ版購入のお勧め」 がありました。 購入したいのですが、「インターネットセキュリティ２００３」を入れるためには 先の「アンチウイルス２００２」をアンインストールしてから新たにインストールの必要が有るのですか？ 初心者の質問ですみません。アンチウイルス２００２の更新ならば、延長キーの入力だけで良いので簡単なのですが・・教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートン・アンチウィルス
今使ってるのはノートン・アンチウィルス２００５でパソコンを買ったときにもとから付いていたもので、一年に一回延長キーをインターネットで買って延長してきました。しかし、シマンテックのサイトで２００５の延長キーを購入しようとしたら、ノートン・アンチウィルス２００８が２００５の延長キーと同じ値段でした。２００８と２００５には大きな違いはあるのでしょうか？個人的には、２００５でも定期的に更新していれば同じではないのかと思うんですが、自信がないので。どなたかご存知の方、おしえてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンの延長キーを購入しましたがウィルス定義ファイルの更新ができません
こんばんは。 ノートンインターネットセキュリティ２００３の延長キーを購入して更新を行っておりましたが、ウィルス定義ファイルが更新されていないことに気づきました。 更新サービスの期限は「インストールなし」と表示されております。 延長の手続き中にミスがあったのかとも思うのですが、延長キーの入力有効期限もとっくに過ぎておりどうしていいか分かりません。 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンアンチウィルスについて
ノートンアンチウィルス2005を使ってまして、期限が切れるので、ノートンアンチウィルス2006のパッケージ版を購入してインストールしようとしましたが、エラー: 「(9999,171) インストールにエラーが発生して続行できませんというメッセージが出たので、2005がアンインストール出来て無いと思い、３個のファイル（MSTFIX、Symnrt、SYMMSIC）をデスクトップに貼り付けてクリックして行きましたが、２個目で何回やっても再起動のメッセージが出て出来ないので、シマンテックのサポートにメールでサポートを受けましたが、それでも出来ませんでした。 指示して頂いたのは、 (1) Windowsのアップデート(2) ウィルスの有無の確認(3)実行中のプログラムを中止する(5)Tempファイルのフォルダーを空にする。(6)ハードディスクにアンチウィルス2006をコピーしてダウンロードするでした。 何度やっても最初にでたエラーと同じメッセージが出ます。 どうやったらインストール出来ますでしょうか？ ２００５の延長キーを購入したらそれならインストール出来るのでしょうか？ パソコンは全く詳しくないので宜しくお願い致します。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- シマンテック アンチウィルス
新しくパソコンを買ってそちらの方に今まで使っていたシマンテックアンチウィルスを移したいのですができるのでしょうか？ちなみに延長キーで更新し使ってきました。シマンテックのホームページを見ても載っていないので教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ノートンインターネットの更新サービスの延長キーが正しくない？
こんばんは。 ノートンインターネットの更新サービスキーを このたび購入したのですが、入力しても ”正しくありません”と出てきます。 symantec社のＨＰを見て、どの更新延長キーを 購入すればいいか判断したのですが（ノートンアンチウイルスにしました）、結果的にはよくよくパッケージを見てみるとノートンインターネットセキュリティと書いてありました。 恐らく、購入する時に選択を間違えて購入してしまったような気がするのですが、サービスセンターが全くつながらず今回ここでどうすればいいかを聞きたいと考え、質問させていただいています。 もしご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- シマンテックアンチウイルス２００３アップグレード
パソコンを買った時に最初からシマンテックアンチウイルス２００３が入っていましたが、期限切れを機会にアップグレードしようと思います。２００５のダウンロード版を入れること出来るのかな？それとも２００３の延長キーを買わないといけないの？ホームページだと買えるみたいだけど本当のところは？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンアンチウイルス2006 更新について
初めまして、皆様の知恵をお貸し下さい。 先日ノートンアンチウイルス2006の更新期限が近づいているとのことでアンチウイルスのヘルプ→更新サービス→申し込む で 「Norton AntiVirus 2ユーザー 申し込みコード」を購入しました。 メールが届き、申し込みコードを入力したところ「この申し込みコードは無効です。別のコードを入力して下さい」とエラーメッセージがでます。 買ったときは５ライセンスで23000円くらいだったと思います。(業者に頼んだので詳しくはわかりません) 使ってるパソコンはLANで２台をつなげています。 初心者なもので、お恥ずかしいのですが回答いただけると幸いです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンの延長キーについて
ノートンアンチウィルス・2002を使っています。延長キーを購入しようとしたら「ノートン・2002シリーズの延長キーの販売は、2004年10月12日を持ちまして終了致しました。更新サービス（ウイルス定義ファイルのご提供）は2005年10月12日までとなります。」とありました。 これは期限が切れても2005年10月12日までは、使用できる、ウィルスチェックをしてもらえる、ということなんでしょうか？ だとすると、新しいソフトを購入するのは、2005年10月に入ってからでもいいということでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
ご回答ありがとうございました！ご説明も丁寧にいただきまして本当にありがとうございました！お蔭様で申し込む事ができました。