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落札後の出品者情報
今回ヤフオクで落札しました。初オークションです。 ヤフオクから自動送信されたメールに出品者からのメッセージがあり、「仕事で○～○日までメール出来ないことがあります」とありまして、それ自体は構わないのですが、相手から連絡がある前（入金する前）に 「これだけは知っておくべき。相手のメールに記載がなければこちらから聞くべき」 という事がありましたら教えて下さい。 極端な話「入金先しか知らせてこない」とかでしたらかなり怪しいですよね。 落札したのは本で、そう高価な物ではないのですが。 今回落札した商品は締め切り前の滑り込みで、相手に質問する間もありませんでした。 因みに相手の方の評価は「７２人中良いが７２、悪いが０」と宜しいようです。 相手の方によっては取り越し苦労かも知れませんが、後学のために教えて下さい。 宜しくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
落札者、出品者ともに連絡先を知らせるのが一般的なルールだと思います。具体的には名前、住所、電話番号、メールアドレスなどです。 今回は落札したとのことなので、まずはメールで自分の連絡先を明示します。ここに送ってくださいよって感じです。そしてさらに「○○様のご連絡先もお知らせください」というような内容を付け加えます。 普通はこちらから要求しなくても、教えてくれるはずです。私の場合はそうでした。あとは、実際に振込む金額や、配送方法などの確認も必要でしょう。
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- j-dream
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私の経験ですが、「落札した方が、出品者からの連絡待ち」でいいと思います。 大まかには次のような感じでしょうか？ [落札]→出品者から連絡（連絡先、入金先口座等あり） →落札者から返事（連絡先、入金予定日等あり）→ ［入金］→出品者入金確認→商品発送→商品到着→ 落札者が出品者を評価→出品者が落札者を評価→終了 なのですが、落札した時に自動配信されるメールに出品者の個人情報や入金先など既にある程度詳しく記載されていれば、これを出品者の第一報と考えてすぐに返事を書くべきでしょう。そうしないと、向こうもこちらの返事を待っていた、なんてことになりかねません。 今回の場合はあまり詳しいことは分かりませんが、「仕事で○～○日までメール出来ないことがあります」という内容があるのなら、こちらから返事を出しても良いかもしれませんね。
お礼
再度回答ありがとうございます。 ご丁寧に書いて下さったオークションの流れも、大変分かりやすく、参考になります。 自動配信されたメールには個人情報や入金先などの記載はありませんでした。ですので、連絡を待ちたいと思います。
- tomato5656
- ベストアンサー率20% (135/657)
こんにちは。 相手の住所、氏名、電話と口座は確認していますか？ 私はいつもここ（↓）をみて確認しています。 ＞「仕事で○～○日までメール出来ないことがあります」 個人的には、取引を始める前に連絡してくれるのなら、良心的な人ではないかと思います。 取引の途中だったら（特に、送金後）、「詐欺？」って思いますけど。
お礼
回答ありがとうございます。 相手の方とはまだコンタクトが取れていないので、お名前や連絡先など分かりません。 ご意見参考にさせて頂きます。 参考URLも載せて下さり、ありがとうございます。
- sanji86
- ベストアンサー率37% (16/43)
仕事で連絡できない可能性があると明記されているので、その期間は待ってよいと思います。 その期間を過ぎても連絡が無い場合、ヤフオクのサポートのなかに出品者と連絡が取れない場合の対処方法がありますので、活用すると良いと思われます。
- sanji86
- ベストアンサー率37% (16/43)
今回saichi04さんが取引されいる出品者は投稿の内容を見る限り悪い方ではないようですね。（信頼していいと思います。） 相手の名前（本名）や連絡先（住所や電話番号）が知らされて無い場合は必ず聞いておいたほうがいいと思います。メールでの連絡が滞ってしまった場合、電話連絡することもあるでしょうし、自分の正体を明かさない人との取引って怖いですよね。 送料は、大抵落札者が負担するものですので、発送方法の希望がある場合伝えた方がいいと思います。 私は、今まで出品・落札併せて２００人以上の方とオークションの取引をしてきましたが、大きなトラブルは経験していません。（運がいいだけ？）不要に怖がることははいと思いますが、トラブルはさけたいですよね。 入札前に気をつけていることは、出品者の評価を見て著しく悪い評価が多い人には入札しないことぐらいでしょうか。 多くの場合料金先払いですので、信頼できる相手と取引したいですよね・・。
お礼
回答ありがとうございます。 経験談も聞かせて頂きまして、大変嬉しいです。 ご意見参考にさせて頂きます。 余談ですが…ネオンテトラの方でしょうか？
- koikoiarare
- ベストアンサー率38% (146/384)
入金前に必ず知っておきたい事は、出品者の住所・氏名・電話番号です。 こんなの当たり前だと思うかもしれませんが、これを教えたがらない出品者はたまにいます。 いたずら回避の為に２回目のメールで教えてくるのはまだ良いですが、「口座番号0000 ヤマダタロウ」これしか連絡してこない出品者が以前いました。 あとは送料もトラブルの種になりやすいので、出来れば入札前に確認した方が良いです。
お礼
回答ありがとうございます。 経験談も聞かせて頂きまして、大変嬉しいです。 本当に送金先しか言ってこない方いらっしゃるんですね… ご意見参考にさせて頂きます。
補足
早々とお返事ありがとうございます。大事なのは互いの連絡先ですね。 初歩的な質問で申し訳ないのですが、もう一つお聞きしてよろしいですか？ 「○～○日までは仕事でご連絡を差し上げることが出来ない場合がありますが、なるべく早い対応を心がけております…」 とメッセージがあったのですが、相手からの連絡待ちでよいのですよね？そもそもオークションは「落札した方が、出品者からの連絡待ち」ということで良いのでしょうか？そもそも相手の連絡先分かりませんが… 本当はもっと勉強してから参加したかったのですが、探していた本がたまたま見付かり、しかも締め切りの数十分前だったので… もう一度アドバイス頂けたら幸いです。