ノートンの設定について

質問

ノートンの受信メールチェックで「エクセル」や「ワード」までも、駆除され受け取ったファイルが開けなくなってしまってます。　
設定して「Auto-Protect」の項目で、「除外リスト」にエクセルとワードの拡張子を追加しましたが、それでもまだ「添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」となってしまいます。　後は、どこをどのように設定をすればよいのでしょうか？

回答No.1

noname#47429 · ベストアンサー

メールソフトがＯＥなら
ツール→オプション→セキュリティで
「ウィルスの可能性のある添付・・・」のチェックをはずしましょう。（適用をクリックをおわすれなく）

補足

がっ...がぉ・・・(￣□￣;;)　
開くようになりました。。。　しかし、この場合、ノートンのセキュリティーは働くのでしょうか？　ウィルスチェックは今までどおり行なわれるのでしょうか？

回答No.2

noname#10370

>開くようになりました。しかし、この場合ノートンのセキュリティーは働くのでしょうか？　ウィルスチェックは今までどおり行なわれるのでしょうか？

大丈夫だと思いますよ。
ただし、添付ファイルはウイルス感染の元凶です。信頼のおけるファイル以外は開かないでください。できればチェックを元に戻しておきましょう。

お礼

ありがとうございました。　やはり、もっとも有効なセキュリティーは機械まかせでなく、使う本人の心がけなのですね。(^^)ゞ