EW-452A エラーメッセージが消えない

質問

プリンターの画面に「用紙が内部に残っている可能性があります。用紙を押し出すために手差し給紙にA4をセットしてくだい」と表示されA4紙を入れても用紙が入っていきません。何度もやっていますが駄目です。どうすればいいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-452a.htm
こちらですね。

詰まった用紙を取り除く
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-452a_series/useg/ja/GUID-F773B625-DA2C-473A-AF40-9804B1D3F36A.htm
などを参考に用紙を取り除くとか。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-452a.htm
それでもダメなら修理や買い替えって話になるかと。

お礼

プリンターの奥まで見てみたら、なぜか小さな乾燥剤が詰まっていました。お陰さまで無事に取り除きまた印刷が出来ました。本当にありがとうございました。

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回答No.2

papis

>プリンターの画面に「用紙が内部に残っている可能性があります。
ということは、この前段階として、
「用紙が詰まった」のだと思うのですが、
その「除去状況」はどの程度完了しているのでしょうか？
除去した用紙は破れていますか？
破れているのなら、パズルのように各破片を組み合わせてみて、
元の用紙サイズに戻りますか？
欠けているところがあるのなら、まだ機内に破片が残っている、ということになります。
まずある程度除去をしてから、その次段階として、
冒頭のように紙で押し出す、という動作があるので、
まずは大きな部分の除去を終わらせておく必要があると思われます。

詰まった用紙の除去は、
マニュアル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-452a_series/useg/ja/manual.pdf#page=143
からはじまる、「詰まった用紙を取り除く」を、順番に、
たとえ詰まっていない箇所であっても、
1.背面トレイから詰まった用紙を取り除く
2.プリンター内部から詰まった用紙を取り除く
3.背面ユニットから詰まった用紙を取り除く
を順番に、一通り試してみてください。

>何度もやっていますが駄目です。
・まず大きい所を除去できていないなどのため、
用紙で小さな破片を押し出す段階に進むことができない（このコメントのおもな観点）
・大きい所を除去する際に、用紙送りの機構に支障が出てしまった
（マニュアルの手順に沿って実施しなかった、一気に引っ張った、など）

まずはマニュアルに沿って正しい手順でもう一度点検してみてください。

お礼

早々に解答して頂きありがとうございます。 詰まった紙を取るときはゆっくりと取り除き、破れはありませんでした。 でももう一度念入りに見てみようと思います。 ありがとうございました。

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