画面収録の収録の保存中にエラー

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MacBook Air

・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

End-ewa0250gsv

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

スクショで動画を画面収録をして保存していました。最初は出来ていたのですが、途中からエラーメッセージが出て出来なくなりました。
容量はまだあります。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

画面収録を保存出来ません。のOkを押す以外に何をして良いのか分かりません。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

okvaio

一旦閉じて、再度、開いてみて下さい。
また、USBは、挿しなおしてみて下さい。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
何度かやって見ましたがダメでした。

(自分なりに)画面録画のオプションで、外部に保存するにしていたのを(最初はそれで保存出来た)デスクトップに保存にしたら出来たので、それを外部ファイルに移動する事で保存出来ました。
一手間かかりますが一応それでやってみます。

ありがとうございます。