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brother QL820-NWBc

どなたかお力添えをお願い致します。 brother QL820-NWBcを使用してラベルを印字しているのですが、かすれていると言いますか、薄くなると言いますか、一部が白線みたいになってしまい、全ての文字が印字できません。 恐らく汚れが原因なのだと思うのですが、クリーニングシートを使用しても改善されませんでした。 分解して清掃を行おうと考えているのですが、簡単に分解できるのでしょうか? また、清掃する際の注意点などはありますか? どなたかご教示願います。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1146/3438)
回答No.2

【QLシリーズ】クリーニングシートは何のためにあるのですか?どんな時に使うのですか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12783 クリーニングシートを使った方が宜しい様です

77to
質問者

お礼

ありがとうございました! クリーニングシートを使用しましたが改善されませんでしたので修理に出します!

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14296/27843)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp こちらですね。 【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう (印字がかすれる) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582 【QLシリーズ】クリーニングシートは何のためにあるのですか?どんな時に使うのですか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12783 をしたって事ですね。 >簡単に分解できるのでしょうか? についてはそんなに難しくは無いと思います。ただ分解清掃はメーカーの保証が受けられなくなるので止めた方が良いかと。 ラベルライター・プリンターの修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx 素直に修理に出すのが無難かと。

77to
質問者

お礼

ご回答いただきありがとうございます。 メーカー保証の件、勉強になりました。 分解は再考します。

77to
質問者

補足

メーカー保証で考えてはいるのですが、時間的猶予がありません。 もし分解して清掃する場合ですが、簡単な作業なのか難易度が高いのか、お分かりになる方がいらっしゃったらご教示お願いします。

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