QL-820NWBｃ 折り返し表示ができません

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　QL-820NWBｃ　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　表を使って食品表示ラベルを作成しているのですが、表内のテキストが長いので表内のテキストのプロパティで「枠サイズ固定（折り返し）」にしました。画面上や印刷プレビューでは折り返して表示されるのですが、テンプレートの転送をすると折り返されず、一行で印刷されてしまい、すべてが印刷されません。また、短い単語だけの場合は表の幅によって勝手にフォントのサイズが大きくなってしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですね。
同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

思い付くのは
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
マニュアルを参考にプリンタ本体からリセットをしてプリンタの電源を切りPCにインストールしているドライバやユーティリティソフトをアンインストールしてPCを再起動し

統合インストーラー【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp&os=10011&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164
を使って再インストールをしてみるとかでしょうか。

>テンプレートの転送をすると折り返されず、
>一行で印刷されてしまい、すべてが印刷されません。
とあるので念の為、プリンタ本体に転送せずP-touch Editorから直接印刷した場合もダメか？確認してみるとか。

お礼

ありがとうございます 再インストール試してみます

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