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ひとつの電話回線で電話とfaxを使いたい
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ひとつの電話回線で電話とfaxを使いたい 】 電話機からでてる線を本体のext.に もともと電話機に繋がってた線をLineにつなぎました 電話は問題なくできますがFAXが出来ません タッチパネルの ファクス▶電話帳をおすとピピピという音がして押せません FAXは送信さえ出来ればいいです ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? おそらくひかり回線 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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未使用機ですが 発信元登録などファックス/電話の設定が必要じゃないか?と感じますが 電話帳を押すと次に進めない 電話帳に相手先が登録されていないか 発信元が登録されていないか どちらかと感じます マニュアルの ファックスの前に をチェックしてみて下さい https://download.brother.com/welcome/doc101036/mfc6983cdw_jpn_rg.pdf
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 プリンタ本体の「EXT.」に繋いでいる電話機を外せばプリンタ本体でのFAXが機能するのか?確認して見ましょう。
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電話帳には何人かは登録済なのですよね? 「電話帳」を押すのではなく「オンフック」から直接番号を入れる ファクス送受信テストはやってみましたか? https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-AD51713E-FD45-4895-82A7-C076EDA2290E_202
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