コピー時に縦に3cm位の幅で黒くなる

質問

EP-882AWを使用しています。PCから印刷した際には綺麗に印刷できるのですが、コピーをした際にタイトルに記載した通り3cmの幅で黒くなってしまいます。
試しに原稿をセットしない状況でコピーしてみましたが、同じ位置が黒くなって印刷されます。

ノズルチェックは実施済み、また、原稿をセットするガラスの表面にもゴミがないか確認して綺麗にしている状況です。
修理以外で解決法や試してみると良い事がありましたら、ご教示頂けますと幸いです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-882aw.htm
こちらですね。
書かれている内容だと恐らくプリンタ内蔵のスキャナユニット自体の故障かと。イメージセンサーの異常とかでしょうか。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-882aw.htm
そうなるとユーザー側ではどうしようも無いので修理に出すか？買い替えるか？って話になるかと。

お礼

早々に回答頂きありがとうございました

回答No.2

gokukame

スキャナーの故障の可能性大。

お礼

早々に回答頂きありがとうございました