混雑時間帯にwifiが全く繋がらない

質問

■製品・サービス名を記入
ぷらら光パック

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【混雑時間帯（夜や土日）にwifiが全く繋がらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10,11 android】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.3

y-y-y

●　繋ぐWi-Fi無線は、自宅の光回線のWi-Fi無線ですか？

●　自宅のWi-Fi無線ならば、自宅の周囲などの環境は、マンションなどの集合住宅とか、住宅団地・住宅密集地とか、繁華街ならば、PCやスマホで「ネットワーク画面」を見た時、隣近所のWi-Fi無線の「SSID」がたくさん見えますか？

●　その隣近所のたくさんの「SSID」は、電波は強い表示ですか？

前記のどれもが「yes」なら、【混雑時間帯（夜や土日）にwifiが全く繋がらないでしょうね。
まあ、何とか接続するなら、Wi-Fi無線の周波数帯を「5GHz帯」にを設定するしかないでしょうけど、接続しないかもしれませんね。
Wi-Fi無線の周波数帯「5GHz」は、空いていて高速接続ですが、Wi-Fi無線ルータと、スマホやPCとの、両方に「5GHz帯」が必要です。

ただ、Wi-Fi無線ルータのメーカや型番によっては「2,４GHz帯」と「5GHz帯」とを共用設定することがあると「2,４GHz帯」を優先接続になります。
また、Wi-Fi無線ルータもスマホやPCとの古い型番（だいたい10年くらい前、東日本大震災前のころ）だと、「5GHz帯」が無かったり、また、Wi-Fi無線の規格や暗号化方式が合わずに「5GHz帯」が接続できないことも有ります。

Wi-Fi無線の「周波数帯」「規格」「速度」等々の比較一覧
https://www.iodata.jp/product/network/info/base/kikaku.htm
https://www.buffalo.jp/contents/topics/knowledge/wi-fi6/

回答No.2

t_ohta

利用者が多いISPは混雑して通信が遅くなるので、ISPを変えるという方法もあります。

回答No.1

kame999

回線が集合住宅の共有ならそんなものかな
個人専用に出来るなら変更しか無いのでは
それも出来ないならホームルーターやモバイルルーターの
利用しか無い
まあ5G回線で