tapoネットワークカメラとwifiが繋がらない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　　　tapoネットワークカメラとwifiが繋がらない
ルーターのwifiネットワーク暗号化モードがＷＰＡ３のみになっていないか確認して下さい　と出ます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・USBケーブル
【　　　　　　無線LAN・　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

まずはルーターやルーター機能を内蔵したONUやホームゲートウェイって言った機器の型番を書きましょう。

PCやスマホのブラウザでルーターのIPアドレスを指定してWeb設定画面を開いてやれば無線LANの暗号化がWPA3のみになっているのか？確認でき必要があればWPA/WPA2って言った設定に変更も出来ますから。