plala wifiルータ　無線ＬＡＮ不具合

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • plalaのwifiルータを使用している際に、無線LAN接続で問題が発生しています。特にoutlook2016やインターネットの接続ができなくなっています。有線LAN接続では問題ありません。
  • 無線LAN接続の際に、plalaのwifiルータを使用すると、outlook2016やインターネットへの接続ができなくなる問題が発生しています。有線LANでは正常に使用できます。
  • plalaのwifiルータを使用している場合、無線LAN接続で問題が発生しています。特にoutlook2016やインターネットへの接続ができなくなる現象が起きています。有線LAN接続では問題ありません。
回答を見る
  • ベストアンサー

plala wifiルータ　無線ＬＡＮ不具合

plala　wifiルータ　無線ＬＡＮ接続の場合、outlook2016、インターネットが最近接続できなくなりました。有線ＬＡＮだと問題なく使えます。無線ＬＡＮ接続での復旧方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4325/10680)
回答No.2

パソコンがインターネットに繋がらない　でしょうか？ Outlook2016はメールアプリなので　メールの送受信だけができないという状況では無さそう ぷららから無料レンタル利用している無線LAN機器を通してパソコンがインターネットに接続できなくなった場合は　無線LAN機器の電源を抜いて再起動させてみて下さい パソコン側はWi-Fi利用の状態で　電波を確認して再配列されます 複数のデバイスをWi-Fi接続している場合に無線LAN機器に登録したIPアドレスが変更されてしまう場合があります 自動接続は自動変更でもあり　使用頻度の多い順番に並び替えられる　順番が入れ替わるとIPアドレスも変わってしまう Wi-Fi接続の再設定でも可能ですが　再発する場合があります　無線LAN機器側の設定でIPアドレスの自動取得を固定にしてしまうのも１つの方法です

kensan131
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 ONU,Plala　wifiルータの電源を抜いて再起動は、復旧しませんでした。 Plalaサポートセンタからの回答からも指示があり 　「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)プロパティ設定」 をPC設定変更して復旧しました。 ★不具合箇所 【PCの設定】 インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)プロパティ設定 IPアドレス：192.168.137.1 サブネットマスク：255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ：空白 優先DNSサーバー：空白 代替DNSサーバー：空白 となっていた。 ★復旧方法（plalaサポートセンター電話指示による） (1)インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)プロパティ設定変更 ●IPアドレスを自動的に取得にする ●DNSサーバのアドレスを自動的に取得にする にチェックを入れて設定変更 (2)コントロール パネル＞すべてのコントロール パネル項目＞ネットワーク接続＞ Wi-Fiを選択して、右クリックで「接続/切断」を左クリック ※参考サイト http://network-cisco.seesaa.net/category/25169096-1.html Windows インターネット共有設定方法 振り返り どうして設定が変わっていたのかが解らないまま・・・ 数か月前に、プロバイダー変更でplalaに移行して、plalawifiルータ接続時は、問題なくoutlook、インターネット利用出来ていたので尚更ですね

その他の回答 (2)

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.3

いや、調べましたが https://www.google.com/search?q=0x80042108&oq=0x80042108&aqs=chrome..69i57j0i333.1421j0j7&client=ms-android-cetrix&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8 ↑だいたい、一貫して 「ワクチンソフトが 阻害している」 と出でますよ。 ワクチンソフトが あれば、一度、 停止や終了を行ってから outlookの起動してください 動くのであれば、 そのワクチンソフトが 原因ですね。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.1

パソコンは起動しますか？ 起動したら 右下のタスクバーを 見てください、 地球儀なら ハード的に接続 されてませんから https://www.iodata.jp/product/network/adp/wn-g150um/ ↑こちらの USBのLAN子機を ご購入ください 接続するとドライバーが 入ります。 （ネット接続は 自動ではなく 手動による SSIDとパスワードの 設定が必要かも https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/wi-fi/wi-fi24.html ） ネット接続したら out lookをアップデート を行ってください https://www.google.com/amp/s/www.wikihow.jp/Windows%25E3%2581%25BE%25E3%2581%259F%25E3%2581%25AFMac%25E3%2581%25A7Outlook%25E3%2582%2592%25E3%2582%25A2%25E3%2583%2583%25E3%2583%2597%25E3%2583%2587%25E3%2583%25BC%25E3%2583%2588%25E3%2581%2599%25E3%2582%258B%3famp=1 それでも駄目なら Windowsの アップデートなども 試みてください。

kensan131
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます lala wifiルータ接続では、スマホ、タブレット、他ＰＣは問題ありません。dellの特定のＰＣのみが事象が出ています。outlookは最新状態でアップデートが必要ありませんでした。 無線ＬＡＮ接続時の送受信エラー　0x80042108と出ています。ネットでも調べましたが情報がありすぎて、どれを信じて行えばdellへと言わせした方が良いかと考えています

kensan131
質問者

補足

lala wifiルータ接続では、スマホ、タブレット、他ＰＣは問題ありません。dellの特定のＰＣのみが事象が出ています。outlookは最新状態でアップデートが必要ありませんでした。 無線ＬＡＮ接続時の送受信エラー　0x80042108と出ています。ネットでも調べましたが情報がありすぎて、どれを信じて行えばdellへと言わせした方が良いかと考えています

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. インターネット接続・通信
  4. その他（インターネット接続・通信）

関連するQ&A

  • ひかりTV で無線LANで映らい

    NURO光でインターネット+光テレビを申し込み無線LANでつなげたのでがTV見れないという状況で困っております。 Wifiルーターは2階HUAWEIのEchoLife HG8045Q、あり1階にNECのWG2600HSを中継機ルーターとし5Gの無線で受け、中継機から有線で光TVチューナーに繋げているという状況です。ビデオチャネルその他の光TVサービスには繋がっており、地デジ、BS等テレビだけが見れません。 2FのWifiルーターと有線LANでTVチューナーをつなげれはTVはみれます。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • plalaの無料wifiルーターの性能について

    現在、フレッツADSL使用中で、ドコモ光への切り替え検討中。 ドコモ光のサービス担当者は、plalaの無料レンタルwifiルーターの性能については分からないとのことでした。今使用中のADSL光兼用のルーターは2.4G㎐、5G㎐です。この性能より上でしたら、無料レンタルの利用を考えてますが・・・ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 無線LAN

    ■製品・サービス名を記入してください。 【無線LAN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【デバイスに接続されました。インターネットにアクセス出来ませんと出ます。activeランプが赤点滅していますが取説などにどうしたら良いかの説明が一切ありません。無線LANルーターは昨日届いて手順通りに接続しましたがインターネットにアクセスできませんと出ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • WiFiルーターレンタルしたい

    WiFiルーターを無料レンタルしたいです。 マイページログインして、ぷららv6を申込みました。 ですが、WiFiルーターレンタルの項目ぎ出てきません。 どうすれば良いのでしょうか、教えてください ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • wifiルーター

    wifiルーターの無料レンタルについて、 私の契約状況で申し込みできますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • ドコモ光×plala 専用ルーター

    タイトルの通り、質問です。 自宅のネットがIPv6で接続されているかplalaのマイページで確認したところ、開通済みとなっていました。しかし、スピードテストを行うとIPv4としか表示されていません。 さらにplalaサイトを見ると、専用のルーターが必要と書いていました。現在Buffaloのルーターを使用しているのですが、やはりplalaから専用のルーターを借りる必要があるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • wifiルーターレンタル

    無料wifiルーターレンタル方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 無線ルータでの接続ソフトは

    無線LANでルーターに接続しようとして、貴社のソフトを使用しましたが、「ルーターを発見できませんでした」の状況しまいます。確かに、ソフトではケーブル接続が記入してありますが、無線LANでの設定はできないのか、それとも別のソフトがあるのか ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • wifiルーターの電気代について

    ドコモ光電話を使用しているためホームゲートウェイで電話回線をつなぎ、無料レンタルのぶららv6エキスプレスwifiルーターに替えました。今までは月100円レンタルのドコモ光無線LANカードをホームゲートウェイに差して使用していました。 新しく接続したぷららのルーターの一月辺りの電気代を教えて下さい。もしや100円以上かかるなら、一月100円レンタル料がかかってもLANカードの方がお得かと思っています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • ルーターの不具合？

    レンタルルーター(IODATAのWN-PL1167EX01)を利用しています。昨年3月頃に契約し、最近までは普通に使用出来ていたのですが、有線のデスクトップPCで大きめのダウンロードをすると回線が落ちてしまいます。なにか設定が悪いのかと思い、ルーターの初期化、再設定を行いました。繋ぎ直して30分ほどは良かったのですが、画面には回線が繋がってるいように表示されますが、インターネットに接続出来ないようになりました。(トラブルシューティングもダメでした) その後は接続が悪いながらもIPv6系統のサイトには接続出来ましたが、Yahooなどには接続出来ませんでした。モデムルーター間は繋がっており、WiFiも使えました。しかし、PCに繋いだ途端接続が悪くなります。LANケーブルの断線などはありませんでした。ルーターの故障でしょうか？また、その場合はどこに修理をお願いすればよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する