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印刷機がリカバリーモードになり治りません…
epsonEW-m634tなんですけど更新中にコード抜けてしまってリカバリーモードになってしまいました… USBを接続しても印刷機の電源を確認してくださいと出てパソコンともつながりません。 どうすればいいですか?USBメモリ接続した時パソコン側では接続された音はなります。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- mgmkkkjmt
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質問者が選んだベストアンサー
Update中に中断になったことで、ファームウェアがちょうど回復不能なところで止まってしまったことによる現象かもしれないです。 何度か試されても同じ結果であれば、残念ながら修理か買い替えを検討された方が良いかもしれません。
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- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m634t.htm こちらですね。 リカバリーモード(RECOVERY MODE)が発生した場合の対処方法 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52571 もできない状態ってことでしょうか。そうなると https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m634t.htm 修理に出すぐらいかと。
補足
ありがとうございます。 やっぱりそうですよね…しばらくしてもできなかったら修理に出します…
- Nebusoku3
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>プリンターの電源ボタンが薄暗く光っていて通常の光と違うんですが、これはなおりませんかね… プリンター画面の方はリカバリーモードと表示されているんですが… ↑ リカバリーモードなので、通常と違った点灯の具合になっているものと思います。 電源ボタンで電源を切れない場合はACコードを抜いて電源を落としてみてはどうでしょうか。
補足
すみません。遅くなってしまいました。 ご指示の通りにやってみたのですが、今までと同様で何も変化はありません。 USBが古いのが行けないのでしょうか…接続された音はなるんですけどね…
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1442/3777)
一度、プリンターとパソコンの電源を落として、5分程度後電源を入れなおしてみて、再度、トライしてみては如何でしょうか。
補足
再度ありがとうございます プリンターの電源ボタンが薄暗く光っていて通常の光と違うんですが、これはなおりませんかね… プリンター画面の方はリカバリーモードと表示されているんですが…
- Nebusoku3
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下記の方法をお試しになってください。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52571
補足
ありがとうございます こちらの方法で試そうとしてもプリンターとパソコンが繋がっていない?ことになっていて更新できません。
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