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部屋のWi-Fiが表示されない

メルルート(@meruruto)の回答

回答No.2

ピンポイントにその端末だけ接続が出来ないのであれば、恐らくルーターとポケトークSの相性が問題だと思われます 無線で通信を行うWi-FIですが、正確には「規格」と呼ばれる物が存在し、これが発信・受信をするデバイスで互換性を持っていなければ、質問のように通信を行うことが出来ない場合があります 公式サイトの仕様を確認してみましたが IEEE802.11a/b/g/n 2.4GHz:1~11ch 5GHz:5.2GHz(W52)、5.3GHz(W53)、5.6GHz(W56) https://pocketalk.jp/device/spec?i=footer となっているので、まずは一回ルーター側がどうなっているか確認してみてはどうでしょうか? これで仕様面に問題がなさそうならば、端末のアンテナ故障も考えられます...

noby1958
質問者

お礼

お返事いただきありがとうございました。 部屋のWi-FiでパソコンもiPhoneも使えてますがポケトークs plusだけ認証されないようです。 アップデートがあるので他の場所でWi-Fiを繋いでやってみたいと思います。

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