• 締切済み

DCP -J526N Macとの接続方法

■製品名を記入してください。 【DCP -J526N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 新しく購入したMac(M1、os13.5)との接続ができません。 brother公式サイトのプリンター追加方法を何度も試しましたが、プリンターがエラーですと出てしまい接続できません。プリンターはWi-Fiにつながっている状態ですし、ヘッドクリーニング等も問題なく行えています。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 13.5        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iprint&scan        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15641/30058)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n こちらですか。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10077 を見ると フルパッケージダウンロード 【推奨】 と言うのはありますね。こちらを念の為、入れ直すとか。 プリンタードライバーについて AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。 ともあるのでドライバに関してはAirPrintの再設定や「Brother iPrint&Scan」の再インストールしてみるとか。 あとはルーターでプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか?確認してみるとか。有効になっているなら無効にしましょう。

回答No.2

ドライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10077 一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからMacOSに合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011 ----------------------------------------------------------------------------------------------------

回答No.1

関連するQ&A

専門家に質問してみよう