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brothermfc-6490cnプリンター

121CCagentの回答

  • 121CCagent
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回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01) と修理は出来ません。 使用しているOSは何でしょう? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn でWin11向けのドライバだと 解凍されたフォルダーの中にある「DPInst.exe」ファイルをダブルクリックします。 って言うような作業はありますね。ただこちらはダブルクリックしても特に何も表示されずインストーラーが起動したりもしません。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990 みたいなのを参考に手動でドライバの設定が必要になります。

okayuski
質問者

お礼

121CCagent様 ありがとうございます、なんやかんやで最終的にはフルパッケージ版ドライバーに行き着きインストール成功しました。

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