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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC-NS600RAB-8 のバッテリー膨張)

PC-NS600RAB-8のバッテリー膨張問題

このQ&Aのポイント
  • ノートパソコンPC-NS600RAB-8のバッテリーが膨張し、起動不可となった状況について
  • バッテリー膨張により電源ボタンが点滅するも画面が表示されず、放電作業を試みるも回復せず
  • サポートに従ったが改善せず、膨張バッテリーが原因のトラブルケースを検討中

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

非常に残念ですが、修理依頼を要する案件かと存じます。 商品情報ページで 「この機種は、お客様ご自身でバッテリ交換ができない機種です。必要に応じて「バッテリ交換サービス(有償)」をご利用ください。」 とありましたら非常に残念ですが、メーカーでのバッテリー交換となってしまいます。 商品情報検索 ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/products/ 常時ACアダプタに接続して使用するならバッテリ交換はしないという選択肢も生じるかもしれません。 交換するのでしたら、バッテリ交換サービスの利用をおすすめします。 バッテリーが膨張しているのであれば、最悪火災のリスクが生じます。 早急なバッテリー交換を強くおすすめします。 残念ですが、電話窓口対応となりますので、しつこく電話するしかないかもしれません。 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? バッテリ交換サービス ↓↓↓↓↓ https://support.nec-lavie.jp/ss/battery/replace

その他の回答 (1)

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1218/2840)
回答No.1

修理サービスに修理依頼したらいかがですか。年末・年始なので日にちがかかると思います。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

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