EW-052A

質問

EW-052A
購入して20日目なんですが、電源がつかなくなりました。リセット方法などありますか？
ヤフオクで購入してしまったのでレシートなしなのですが修理としてもらえますかね？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

tblab

電源の取り口を変更されてみたり、電源コードを確認したり、電源タップでスイッチが切れているとかの外部要因が無ければ、純粋に機械的なトラブルだと思いますから、改善方法は修理一択だと思います。ソフトウェアとかヒューズとかではないので、リセットなんて方法はありません。
　修理はしてもらえると思います。EW-052Aは現在でも販売されている機種なので、修理対応期限も設定されていないようです。ただ、中古で入手されているようですから、当然有償修理でしょう。このプリンター、新品で購入するのと修理費用がほぼ同じなので、新しく買っちゃった方が現実的かもしれませんね。ヤフオクの出品者がどのように対応されるかは、先方のお話なので言及はできません。

回答No.4

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm
こちらですね。「ヤフオクで購入」だと中古品扱いになりますね。

>レシートなし
そうなるといつ購入されたのか？分からないので通常の1年保証の期間内なのか？どうか？確認する手段ないので有償修理扱いで修理は可能かと。ただ

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-052a.htm
引取修理で

基本料金 8,250円
引取料金 3,300円

を支払うことになりますね。

https://shop.epson.jp/printer/ijp/EW-052A/
販売価格（税込） 8,778円

上記はエプソンダイレクトショップでの価格になりますそれを上回る修理費用が掛かるので新しいプリンタを買った方がお得ですね…

回答No.3

gokukame

2019年 8月 1日 発売で最新の機種ではありませんよ。保証書がどうなっているのか無効でも有料修理出来ますよ。

回答No.2

couchadaisuki

修理はできます
修理サービス
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-052a.htm

回答No.1

iyonohanamuko

ヤフオクで購入とありますが、ヤフオクで購入となりますと中古品かと思います。

そうではなく、新品なのであれば購入元にご連絡し、販売証明書を入手されてみてはいかがでしょうか？
その販売証明書があればメーカー保証が受けられるかと存じます。