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DCP-J577N

2023/12/18 17:21

■製品名を記入してください。【DCP-J577N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【iPad osバージョン17プリンターが見つかりませんと表示される　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iOS17　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【AirPrint　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）光り回線帰る【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

bu745
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下記設定を試してみてください Brother iPrint&Scanを…

2023/12/18 17:33

非常に残念ですが、iOSをアップデートしたり、最新版のiOSを所持され…

2023/12/18 17:26

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couchadaisuki
ベストアンサー率28% (794/2824)

2023/12/18 17:33 回答No.2

下記設定を試してみてください Brother iPrint&Scanをインストールする（iOS編） https://www.youtube.com/watch?v=TE3_9pRrWxY Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(iOS編) https://www.youtube.com/watch?v=In0y3M08pXQ ブラザー複合機を無線LANに接続する https://www.youtube.com/watch?v=bqiPgQ43DRo

質問者

お礼 2023/12/19 15:29

何故か先程自然に回復しましたせっかく教えて頂いたのに　試していません　でもありがとう御座いました

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6747/12378)

2023/12/18 17:26 回答No.1

非常に残念ですが、iOSをアップデートしたり、最新版のiOSを所持されている方において、印刷バグの不具合が多数報告されております。メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんiOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。ユーザー側としての対処法として、iOSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。他のバージョンの古いスマホで印刷したり、PCを利用して印刷してみてはいかがでしょうか？あとユーザー側で何かできることとすれば、全ての機器類を再起動してみたり、ネットワーク関連を再接続しなおしてみたり、アプリを入れ直してみてはいかがでしょうか？ AirPrintで印刷されているのでしたらBrother iPrint&Scanで印刷されてみてはいかがでしょうか？この機種はiPrint&Scanを使用しての印刷となりますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=112 こちらはご覧になられましたでしょうか？【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ ・無線LANルーターの再起動・スマホ/タブレットの再起動・プリンターの再起動・スマホ/タブレットのアップデート・アプリのアップデート・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる・Brother iPrint&Scan　⇔　AirPrintでためしてみる・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる改善すると良いですね。【インクジェットプリンター】お困りごとナビ　年賀状の印刷ができない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13062/ 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/ 【インクジェットプリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzになっていれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する

質問者

お礼 2023/12/19 15:43

何故か、偶然か、今回は回復しました、でもとても良いアドバイスだと思いますので又調子が悪くなれば試してみようと、思います　ありがとう御座いました。

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