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片面設定にしているが、裏面のイメージが取れる

連携しているアプリからTWAINドライバを制御している名刺アプリにて 片面設定でスキャニングするが、連続して５枚以上スキャニングしていると枚数でのタイミングは異なるが、裏面のイメージがお求めんとして採取される。 また、カラーで設定しているが、白黒になってしまう。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14284/27820)
回答No.2

まずは使用しているスキャナの型番を書きましょう。 取りあえずドライバやユーティリティソフトなどを入れ直してみるとか。

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回答No.1

名刺アプリ側で「両面スキャン」に設定したり、「片面設定」でスキャンする場合は、「裏面を無視する」にチェックを入れてみてはいかがでしょうか？ また、ドライバーの再インストールもされてみてはいかがでしょうか？

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