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【UVC WEBカメラ】MacBookが認識しない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ:UVC WEBカメラ ・製品名・型番:UCAM-C520FBBK ・利用端末・OS 端末:MacBook Pro 13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports OS:Sonoma 14.0 ・発生時期:購入後ずっと ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 カメラが認識されず困っています。 マニュアルには、「本製品をUSBハブに接続している場合、USBハブを使用せずに(中略)パソコン本体のUSBポートに接続してください」と記載がありますが、 MacBook ProにはUSB Cポートしか有りませんので、直接接続することは不可能で、USB CポートからUSB AポートとHDMIを出力するハブを使用しています。 システム情報で見ても、全く認識されていないようで(添付画像) トラブルシュートの取っ掛かりも無く、途方に暮れています。 MacBookで使用されている方など、認識させる方法について 何か知見をお持ちの方がいらっしゃれば、アドバイスをお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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回答No.2

こちらの製品ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/UCAM-C520FBBK.html 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? できないようであれば、非常に残念ですが、非対応となってしまいます。 Mac OSのバージョンに原因があるものと思われます。古いMac機もしくはWindows機をお持ちでしたら使用されてみてはいかがでしょうか? https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchl034033f4/mac

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14254/27772)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/UCAM-C520FBBK.html こちらですか。 「macOS 10.12 Sierra 以降」とかなり適当な書き方しかしてないですね。 Macでカメラが真っ暗で映らない/認識しない時の対処法【Macbook/iMac】 https://itojisan.xyz/trouble/16545/ みたいなのを参考にして見るぐらいかと。

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