マンションの管理会社変更経験者の意見を聞かせて！

質問

マンションの理事をしています。
管理会社の対応があまりにお粗末なので管理会社の変更をしようという意見が出ています。
どんな意見でも結構です。
・何に気をつけるべきか？
・実際に変更してみて良かったこと悪かったこと
・コスパ的に高いところと安いところ、どっちが正解？

できるだけたくさんの経験者のご意見を聞かせてください！

回答No.2

佐藤 直子（@n-space）

対応がお粗末とは？
管理会社はプロであり、管理組合は素人です。
よくあるのが、大規模修繕を始め、メンテナンス費用が高額になる場合です。
相場がわからず、管理会社の提示をそのまま組合で議決しているケースはよくあります。その場合、管理会社の傘下の施工者などに無条件で発注し、手数料（マージン）を管理会社が取得し、相場以上に高額になっていることは少なくありません。
相見積もりを取ったり、設計監理を入札で外部設計事務所に委託し、複数の建設業者で競争見積もりをし、業者決定するとい方法もあります。そういった場合に親身になってプロのアドバイスをしてくれたり、協力してくれる担当者がいればその管理会社はマンションのためになります。
管理会社が自社施工（関連会社）でないと協力しない、また、一方的な管理費の値上げを通告する場合など、管理会社臨時総会を開催して管理会社を変更することはできます。
変更にあたっては複数の管理会社を組合員で募り、見積もりやプレゼンを理事会で行ってもらって、様々な協議のうえ臨時総会を規約に従って開催します。半年がかりにはなりますし、理事長を始め、理事は大変ではあります。

お礼

回答ありがとうございます。
＞管理会社が自社施工（関連会社）でないと協力しない
まさにこの状態となっています。このままでは相見積もりすら取れなくなると思い、リプレイスを検討しようと思い立ちました。

佐藤 直子（@n-space） プロフィール

一級建築設計事務所を開設しています。住まいに関しては、安全で安心、居心地の良さのほか、動線・収納計画や美しいインテリア、コスパの良さなど、様々なご提案をいたしております。店舗や賃貸物件などでは事業計画...

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