レーベル印刷トラブル: DCP-J926Nで印刷が途中で止まってしまう
- レーベル印刷中に途中で印刷が止まってしまい、BDを何枚も無駄にしてしまった。
- Windows11で使用しており、無線LAN経由で接続しています。
- このトラブルを解決するためのソフト・アプリなどの関連情報やIP電話の設定について教えてください。
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レーベル印刷がうまくいかない。
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 レーベル印刷中に途中で印刷が止まってしまい、BDを何枚も無駄にしてしまった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- DAG20ag61
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ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。 プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。 解決なされた意見が参考になりますでしょうか？ ************************************************* ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。 ************************************************* それでも改善しなければ プリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか？ファームウェア更新は最新の状態でしょうか？ また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。 ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 【インクジェット プリンター】「記録ディスクが詰まっています」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9339 【インクジェット プリンター】「ディスクトレイを送れません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9344/ 【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345/
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (936/4176)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nb_jpn_oug/doc/html/GUID-3AE1DA60-F32D-4DF7-9E35-74C7D5D8557D_81.htmlやググって検索すると動画があります。
お礼
マニュアル頂きありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14211/27696)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。 記録ディスクをセットする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-5E2F1BE2-632F-48C4-8F9E-5B36CC16F68D_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&broug=in パソコンからディスクレーベルを印刷する（Windows） https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-3AE1DA60-F32D-4DF7-9E35-74C7D5D8557D_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&broug=in などを参考にして印刷を試みているってことでしょうか。 何かエラーメッセージのようなものは表示されないのでしょうか？ 思い付くのはドライバの入れ直しやNewSoft CD Labelerってソフトの入れ直しでしょうか。 あとはディスクトレイ自体が歪んだりしていないか？確認したりディスクトレイに乗せるBDが反ったりしていないか？確認して見るとか。
お礼
マニュアル頂きありがとうございました。
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