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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:G5030 印刷が突然できなくなった)

G5030の突然の印刷不能について

このQ&Aのポイント
  • G5030を使用している際に、突然印刷ができなくなりました。午前は問題なく印刷できていたのですが、午後から突然印刷できなくなりました。ノートパソコンからの印刷で、接続はWi-fiです。ノズルチェックパターンは印刷できることを確認していますが、再起動しても印刷中のままで反応がありません。
  • 問題解決のために、インクを純正のものに補充し、カウンターもリセットしましたが、問題は解決しませんでした。どのような対策を取れば印刷できるようになるでしょうか。
  • キヤノン製品のG5030を使用している際に、突然印刷ができなくなりました。接続はWi-fiで、ノートパソコンからの印刷です。問題解決のために、純正のインクを補充し、カウンターをリセットしましたが、印刷中のまま反応がありません。どのように対処すれば印刷できるようになるのでしょうか。

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回答No.1

ノズルチェックパターンは印刷できます。  結果はどうだったのでしょうか とりあえずドライバーの入れ直しをしてみたら如何でしょうか 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4913&os=142 -------------------------------------------------------------------------------------------- 参考 ドライバーの削除(アンインストール) https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95 ホームページからダウンロードしてインストールする https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html ---------------------------------------------------------------------------------------------

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14283/27819)
回答No.2

一旦、プリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみましょう。 それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://canon.jp/support/software/os?pr=4913 からダウンロードしたドライバをインストールし直して見るとか。

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