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ワクチンUSBでウィルスチェックできなくなった
- HUD-MVDT3AシリーズでWindows xpのノート型パソコンをウィルスチェックをしていましたが、更新後にWindowsエラーで強制終了してしまった。
- 別のWindows10のウィルスチェックは時間が3時間以上かかるが使用はできる。
- エレコム株式会社の製品についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO スーパーセキュリティ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ロック付きのUSBをスーパーセキュリティが入力されているデスクトップパソコンに接続したところ、USBワクチンの表示がでました。ワクチン接種をクリックしてから、ロック付きUSBを開けようとしましたが、ファイルアクセス時にエラーが発生しました、となり、開けられません。このUSBのワクチンを解除する方法を教えてください。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LHR-4BRHRU3 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスクトップ パソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 69A648400088A ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023/2/末 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBによる接続が出来ない eSATAでは接続が出来る ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO ウイルスセキュリティ1台 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ android ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ スマートフォンにZEROウィルスセキュリティをインストールして、 アイコンが表示されています。 アイコンをタップすると、「ユーザー補助サービスを利用する」という画面が出ます。この画面からどの操作もできないようで、ZEROウィルスセキュリティのホーム画面にすることができません 端末の設定からユーザー補助でウィルスセキュリティの使用はonにしました。 しかしながら、ホーム画面を表示されません。再起動をすると一時的にホーム画面を表示しますが、時間がたつと、アイコンを押すと「ユーザー補助さービスを利用する」の画面が表示されてします。 解決の仕方を教えてください。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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今日、spybotでスパイウェアのチェックをしていました。 それで、少し席を外していて、戻ったときに、 ”スパイウェアチェック中にエラーが発生しました。”ってメッセージが出ていました。それでチェックが途中で止まっていたように思います。 それから、もう一度、チェックをかけました。 そしたら、今度はエラーが発生する事はなかったのですが、 １件見つかったので、削除しましたが・・・ 今まで何回もスパイウェアのチェックをしていますが、こういうメッセージが出たのは初めてで心配です。 もし、ご存知の方がいらっしゃったら、是非教えて頂けないでしょうか？ よろしくお願い致します。 念のため、ウィルス検査はしましたが大丈夫でした。 ＰＣはwindows98seを利用しています。
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お礼
ありがとうございます。 おかげで問題が解決出来ました。