ST3530とPCの通信が突然できなくなり、ローカルアカウントのPIN入力でファイルが開けない問題について

質問

• ST3530とPCの通信が突然できなくなりました。ソフトウェアをダウンロードしようとしたところ、ローカルアカウントが現れ、PIN入力してもファイルが開けません。
• PCの接続デバイスを確認すると、プリンターの接続がなくなっていました。通信再開の方法を教えてください。
• キヤノン製品であるST3530とPCの通信が突然できなくなり、ローカルアカウントのPIN入力でファイルが開けない問題が発生しました。プリンターの接続もなくなっています。通信再開方法を教えてください。

回答No.3

jj-grapa

パソコンと接続する（Windows）
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Web「」GS/WGS2/wgs_connect.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS3530&os=w&osver=10.0
これをしようとして居るのですか？
添付の画像には右上に「ダウンロード」が表示されています
「ファイルを開く」をクリック 又はエクスプローラ(画面下の黄色の四角マーク)をクリック→cannonのダウンロードファイルを「右クリック」→「開く」をクリックすれば作業を進める事が出来ると思います

以上の事をする前にドライバーのアンインストールをする必要があります
【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバー（Printer Driver）をプリンターリストから削除する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

お礼

ありがとうございました。アンインストールし、再度インストールし直しました。しかし、ローカルアカウントでログオンし直してからでないと出来ませんでした。アバストプレミアムが入っているアカウントからではインストール出来ませんでした。ローカルアカウントでのインストールではコードのような文字が入った一回り小さい黒い画面がフラッシュのように表れました。やはり対策が必要なようです。アバストプレミアムだけではダメなようです。