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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-L3770CDW)

MFC-L3770CDWでディスプレイがスリープモードを解除した場合に画面が乱れるトラブル

このQ&Aのポイント
  • MFC-L3770CDWのディスプレイがスリープモードを解除すると、画面が乱れて字が読めなくなる問題について相談します。
  • 納品初日からディスプレイがスリープモードを解除すると、画面が乱れて何も見えなくなる問題が発生しています。
  • MFC-L3770CDWの画面がスリープモードから復帰すると、文字が乱れて表示されずに困っています。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

初期不良の可能性がありますので購入店に相談してください。 初期不良と判断されれば交換してくれます

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回答No.1

・プリンターのファームウェアが最新 ・プリンタードライバー最新 ・再起動済 ・OS最新アップデート済 ・異物(紙切れなど)を取り除く ・接続の確認 これでも改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内ですのでメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

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