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MFC-L3770CDWで印刷する際に黒い汚れが出るトラブルの解決方法
- MFC-L3770CDWで印刷する際に黒い汚れが出るトラブルの解決方法について教えてください。
- 印刷の際にMFC-L3770CDWが黒くよごれる問題についての対処法を教えてください。
- MFC-L3770CDWで黒い汚れが出る原因と解消方法について教えてください。
- ktanahashi
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
下記を参考に清掃してください 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます 【MFC-L3770CDW/HL-L3230CDW】「ドラムお手入れ」（「ドラムオテイレ」）もしくは「ドラムエラー」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9261 【MFC-L3770CDW】ドラムユニットの清掃方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10234
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- iyonohanamuko
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その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
お礼
いろいろやってみましたが、まだ解決していません。 ありがとうございます。
お礼
ドラムは清掃しても治らないので、ドラム交換をしてみます。 ありがとうございます。