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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J730DNオフライン表示され印刷できない)

MFC-J730DNオフライン表示され印刷できない

merrysunの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

ドライバーの入れ直しをしてみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj730dn&c=jp&lang=ja&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------

RW17end
質問者

補足

インストール、アンインストールを試し ステータスはオンラインに変わりました。 ですが、下記エラーが出ておりPCからは印刷ができません。 スマホからは印刷できました。 PCの問題と思われますが、解決策分かりますでしょうか? 以下エラーメッセージ デバイスとお使いのIPアドレスの設定が違います。 どちらかの設定に誤りがあります。 設定や設置環境に問題がないかネットワーク管理者に相談してください。 または、他のPCから接続可能であるか確認してください。 診断コード(22)

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