Easy-PhotoPrint が起動できません

質問

TS8230にEasy-PhotoPrint Editorをインストールしましたが、アイコンからもプログラムからも起動できません。再インストールも再起動もしてみました。
OSはWindows10です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

Easy-PhotoPrint Editor Ver.1.6.5
https://canon.jp/support/software/os/select/ij/epd_-win-1_6_5-ea20_4?pr=4807&os=159

不要になったMPドライバーを削除する　アンインストールしてから行って居ますか？
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8230%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
　　　↓
パソコンとの接続　やり直して見るとか
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS/wgs_connect.html?area=jp&lng=jp&mdl=TS8230&os=w&type=setup

回答No.2

merrysun

一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4807&os=142
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
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Easy-PhotoPrint EX Ver.4.7.0
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win.html

回答No.1

121CCagent

Windows10でテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にして作成したアカウントでWindows10にサインインした場合もEasy-PhotoPrint Editorが起動しないか？確認してみましょう。

あとはデバイスマネージャーでEasy-PhotoPrint Editorが起動していない事を念の為、確認した上で

C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Canon\Easy-PhotoPrint Editor

ってフォルダごと削除してEasy-PhotoPrint Editorが起動しないか？確認して見るとか。