Easy-PhotoPrint Editor

質問

画像取り込みエラー
Easy-PhotoPrint Editorをダウンロードし、CD,DVDのレーベル印刷をしようとしましたが、『画像の取り込みでエラーが発生しました』と表示されます。
対象の画像はjpgで1.3MBほどありましたので、330KB程度の画像ならと試しましたが同じ結果でした。画像はデスクトップにあります。プリンターはXK100、OSはWindows11です。再インストールも試しましたがだめでした。何か解決策はありますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

Easy-PhotoPrint Editorをアンインストール後に

C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\easy_photoprint_editor

ってフォルダも念の為、削除してEasy-PhotoPrint Editorを再インストールしてみるとか。

あとはWin11の上書きインストールや再インストールをして見るとか。

お礼

コメントを有難うございました。残念ながら未だ解決に至っていません。アンインストール後の『C:\Users\ユーザー名以下略』については、私のPCでは見つけられませんでした。あとWindowsの再インストール等試してみます。有難うございました

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