Epson photo＋テンプレート更新できません

質問

■PX-045Aを使用しています。
エプソンで年賀状を作成しようと、久しぶりにEpsonphotoの
アイコンをクリックしたところ最新の状態ではありませんでした。
「テンプレート更新」をクリックしたのですが、何度やっても途中で止まり
完了しません。

こちらで過去のQ＆Aを調べたら、似た症状の方が「通信速度が遅いのが原因」とされていました。　当方、ADSL回線です。なにか速度を速める方法？等はありますでしょうか？

■Window10 です。 　モデムの再起動、プリンターの再起動、
ドライバーのアンインストール・再インストール、早朝空いてる時間帯での接続、等は試しましたが改善しませんでした。

なにか他に方法がある場合も、よろしくお願いします！
エプソンの年賀状印刷がしたいです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

他の方が回答されていますが

他の方が回答されていますが「Epson Photo+」を終了した状態で

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0

を削除して「Epson Photo+」を起動し直して見ましょう。
このフォルダにあるのは「Epson Photo+」の保存データやプロファイルデータなのでこれを削除して起動し直すと「Epson Photo+」を初期化したような状態になるので改めてテンプレートの更新が出来ないか？確認しましょう。

回答No.2

iyonohanamuko

補足いただきありがとうございます。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
ソフトウェアダウンロード

お礼

ありがとうございます。
繰り返しの投稿になりますが、機器類の再起動、プリンタードライバーの入れ直しは全て試しました。当方、Wi-FiではなくADSL回線なんです。。。

ちなみに、例えばゲームとか容量の重いダウンロードは　２時間以上かかる場合もありますが、遅いだけで普通に取り込めてます。
エプソンのphoto＋だけが、開始３分でエラーとなります。ネット環境を見直せ、みたいなエラー表示なのですが ネットには繋がってます。
プリンター・スキャナーも普通に使えます。

回答No.1

iyonohanamuko

回線状況をご確認されてみてはいかがでしょうか？
過去質問が参考になりますでしょうか？

https://okbizcs.okwave.jp/epson/qa/q9954449.html

お礼

ありがとうございます。　こちらの過去質問はもちろん拝見しましたが、
自分は格安スマホな為、テザリング機能を使うことができなかったので
新たに投稿させていただきました。
他の方法が見つかるといいのですが。。。