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インクカートリッジを交換したが、認識されない
RiRiELの回答
こんにちは。 エプソン純正品を交換しても正しく認識されていない場合、 1.交換手順が間違っている 特に、本来のインクの交換位置ではなく、ホームポジションの 位置でインク交換を行っている場合は正しく認識されない場合が あります 2.インク交換の際に複数同時に交換作業を行っている 複数の色を同時にインク交換を行う場合は、1本ずつ交換を行った 方が認識しやすくなります 3.交換作業の際に認識用のICチップに誤って触れてしまった 一時的な接触不良により正しく認識されない恐れがありますので、 交換の際は触れないようにしてください これらを踏まえてインクの再装着をお試しください。 なお、再装着を何度か行っても認識されない場合、ごく稀にインクカートリッジ自体が不良の場合がありますので、その場合はエプソンへ連絡して状態を見てもらう必要があります。
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お礼
RiRiEL 様 早々、回答いただきました事項の2を試しましたところ、問題が解決できました。 今後、同時に複数のカートリッジ交換を行う場合、お教えいただいた事項に注意します。 大変、助かりました。 心より感謝申し上げます。