「TPOをわきまえず雑談してる人」どう思いますか？

質問

長文になります。

調剤薬局で働いていた時に、「患者さんが居るのに大きな声で雑談をしている職員」がいました。
みなさんはどう思われますか？

ピッキングや薬の確認をしながら、大きな声でテレビの話などを楽しそうにしていました。

私はそれがいつも気になっていて、"雑談してないで仕事に集中しなよ"と思ったり、"患者さんに何か言われるのではないか"とビクビクしていました。

＊＊＊

それ以外にも、
・お店に入った時に雑談してる店員さん
・仕事中に雑談してる人(私も多少しますが、度を超えた雑談)
に対してもイライラします。

前の職場に、
「扶養内で働いてて、"もうオーバーしちゃうから早く帰らなきゃいけないの！"と言いつつ雑談ばかりしてる人」がいました。そして毎年、十何時間もオーバーして、翌年に繰り越す…ということをしていました。
それに対し、"雑談してないでやることやって早く帰ればいいじゃん"と思っていました。

＊＊＊

こういう方達に対して、どのような考え方・捉え方をしたら楽に生きていけますでしょうか？

私自身、雑談はしますがTPOはわきまえています。自分が雑談することに対して苦手意識があるかもしれません。(雑談の本を何冊か読みました)

認知行動療法の課題です。長文読んで下さりありがとうございます。色んな方のご意見を伺えると嬉しいです。よろしくお願い致します。

回答No.10

yume358 · ベストアンサー

まさに認知行動療法の課題ですね。あなたは、「こうすべき」「こうすべきでない」とべき論の方で、それがあなたをイライラさせていることを十分よくわかっていらっしゃるようです。

そんな人を故・小林正観さんはマスト（must ～すべき)があるから「ヨット部」の人と呼び、何があってもボーっとして気にしない人を「ボート部」の人と呼びました。なかなか意味深いダジャレです。あなたは世間的には真面目で仕事をきちんとされる方に映るだろうと思います。しかし御自身で、自分で自分を苦しめていることに気づいていらっしゃるようです。苦しみたくないなら、ヨット部からボート部への転部を図ることですが、これがなかなか難しいんですよね。

しかし私も以前はかなりヨット部の人だったのですが、世の中にはいろんな人がいて共存して生きていくなら、そのまま受け入れるのが一番だろうと気づき、現在は半分くらいはボート部の人になりました。もちろん気分は随分楽です。

お礼

面白いお話をしてくださりありがとうございます。半分ボート部の人になり、楽になれたのですね。私もそうなれるといいなも思います。貴重なお話を、そしてご親切にありがとうございました＾＾

回答No.9

chiychiy

こんにちは

＞ピッキングや薬の確認をしながら、大きな声でテレビの話などを楽しそうにしていました。

これはもう医療関係者としてダメな部類ではないでしょうか？
こんな調剤薬局見たことないです。

＞こういう方達に対して、どのような考え方・捉え方をしたら楽に生きていけますでしょうか？

あなたはとてもとても真面目な方なんだと思います。
ただ世の中には色々な人がいて、
普通のことなのに、あなたが真面目だと思われてしまうことに
腹立たしい思いもすると思われます。

店員さんにしても、当たり前のことだけど
それを相手に要求しても、理解できない人もいます。

あなたはあなたでいいのではないでしょうか？
その可哀そうな人たちは、当たり前のことを出来ない人たちです。

でも、それを指示できる立場でないと直すのは
難しいことですから、こういう人もいるんだ、ここでは買わない
と思っていればいいのではないでしょうか？

お礼

励ましのお言葉をありがとうございます。自分とは違った価値観を持つ人がこの世の中には沢山いるので、いちいち気にしていては良くないですね。私は私で生きて行けたらいいなと思います。ご親切にありがとうございました＾＾

回答No.8

hirokisake

雑談が得意かどうかではなくて仕事を真面目にするかの問題です。

あなたの真面目さを見ている人は見ているのですから、
仕事を真面目にしない人を気にしたり相手にする必要は無いです。

お礼

そうですね。ご親切にありがとうございました＾＾

回答No.7

sonomamadeii

>どのような考え方・捉え方

「人は人」

「自分は自分」

それに尽きると思います。

お礼

そう思えるようになりたいと思います。ご親切にありがとうございました＾＾

回答No.6

goodmorning11

こんにちは

＞「患者さんが居るのに大きな声で雑談をしている職員」がいました。 みなさんはどう思われますか？

ちょっと嫌ですね。薬を間違って処方されていないか後から確認しちゃうかもしれません。
薬局に来る方は特に命に関わるような辛い思いをされていたり、沈み込んでいる人も多いと思うので病院と同じ体制雰囲気でいてほしいなと個人的には思います。

＞雑談してないでやることやって早く帰ればいいじゃん"と思っていました。

わかります。想像できますね。

＞こういう方達に対して、どのような考え方・捉え方をしたら楽に生きていけますでしょうか？

以前職場で似たような事があって、昼ごはんの時に同僚が少し勤務態度について静かにしたほうがいいとたしなめたことが有りそこで少し口論になっていました。

やることはちゃんとやり終わったんだから、その後の時間はどう使ってもいい。上司もそう言っていたと。

その時に感じたのは、考え方が違う人にはおそらくそれをどういう形で伝えても
わかり合うのは難しいのかなと。争えといういみではありません。

色んな考えの人がいて相手の言っている事も何割かはあっている。その割合が少ないのは確かなんだけれども色々な考え方を認めないといけない以上それが普通だと思うべきかなと。

受け入れろという事ではなく、色々な考え方があるんだなと頭の片隅に置いておく感じですかね。

薬をちゃんと間違えずに処方できている以上、少し位話していいでしょ？という考えがあるのかもしれません。
ただし、間違えた時には全員から総スカンに合うと思います。そういう覚悟があるのか無いのかはまたわからないですが。

お礼

共感して下さりありがとうございます。また、体験談もとても興味深く読ませていただきました。考え方が違う人とは分かりあうのは難しいですね相手には相手なりの考えがありますもんね。「色々な考え方があるんだな」と頭の片隅に置いておきたいと思います。ご親切にありがとうございました＾＾

回答No.5

kairibaka

「あんたら好きにやればいい、ただ私は違う」
と思えばいいんじゃないでしょうか？

本当の正義感は、人知れず自分の心に抱いているくらいがちょうどいい。
誰かにそれを履行させよう、と思った時点で、ただのエゴになってしまいますから。

お礼

「本当の正義感は、人知れず自分の心に抱いているくらいがちょうどいい。」→かっこいい考え方ですね。ご親切にありがとうございました＾＾

回答No.4

tuyosik

ありのまま知る。慈しむ、哀れむ、祝う、放っておく。

お礼

ご親切にありがとうございました＾＾

回答No.3

agehage

場を和ませる程度はぜひしても良いと思うものですが、お客様を怒らせる程度ですと問題です

この線引きが人によって違うので厄介ですよね

自分の中の線引きを多少緩くしておくのと、問題になりそうなレベルなら自分から雑談を止める行動（職場次第でいろいろな方法があるはずです）をするのが良いと思います

お礼

自分の中の線引きを多少緩くできたらいいなと思います。ご親切にありがとうございました＾＾

回答No.2

noname#255227

＞「TPOをわきまえず雑談してる人」どう思いますか？

不快に思います。

＞～みなさんはどう思われますか？

大声はだめだと思います。

＞こういう方達に対して、どのような考え方・捉え方をしたら楽に生きていけますでしょうか？

人は人、自分は自分と考えたら楽に生きていけると思います。

お礼

ご親切にありがとうございました＾＾

回答No.1

Granpa1969

課題の回答としては不正解ですけど、正直なところを。
「そんなテキト～でエエなんて、楽で羨ましいわ～」って感じます。

本質としては、「提供されるサービスに瑕疵が無い」のが最優先ですよね。
例えば薬局で。
「丁寧かつ礼儀正しい、場の空気も完璧に読めるがが間違った薬を渡す確率の高い人」
「馴れ馴れしく雑な応対だが薬の取り違えや説明間違いはゼロの人」
客としては、どっちの人に対応して欲しいでしょうか？

お礼

ご親切にありがとうございました＾＾