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ネットワークの接続ができなくなった時の対処方法
- ネットワークの接続ができなくなった場合、MFC490CNを使用している場合は以下の対処方法を試してみてください。
- MFC490CNで無線LAN接続ができない場合、SSIDで接続し、WPA/WPA2-PSK→AESで暗号キーを設定する方法を試してみてください。
- お使いの環境がMAC OS13で無線LAN接続している場合、以下の方法で接続できるか試してみてください。
- onorin08
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc490cn&c=jp&lang=ja 残念ですがMAC OC13対応ドライバーは提供されていません 買い替えるしかないと思います。
- kanekanemoney
- ベストアンサー率29% (78/268)
買い替え時期ですね。対応していませんので。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15545/29872)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc490cn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2015/04/01） となってますね。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc490cn をみてもmacOS 13.xは対応OSに無いですね。 AirPrintの使い方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493 運良くAirPrintで印刷が出来ていたのかも知れませんね。 取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
