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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:BKインクが出ない)

BKインクが出ない

hiro_1116の回答

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2407/7793)
回答No.1

メーカーが指定する純正インクではなく、他のメーカーが販売している廉価なインクをお使いということはありませんか? 仮にそうだとしたら、そのインクのメーカーに相談するしかないでしょう。安価な非純正のインクは、きれいに印刷できなかったり、プリンターの故障の原因になったりするリスクを理解した上で使う物だと思います。

ymasa1976
質問者

補足

きちんと毎回純正品を使って、純正品の箱を目の前にしてお話をしていますが

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  • BK色だけ インク出ない

    ■製品名を記入してください。 【      MFCーJ6710CDW  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【            BK色まだらになる            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       うぃんどws10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【       ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。