MR-LC201WH バックアップできない
- MR-LC201WHはバックアップができない問題が発生しています。
- 問題はELECOM EXtorage Linkの「端末から外部ストレージへ」をタップすると操作ができなくなることであり、iOS15.7.1の環境で発生しています。
- バックアップができない問題の解決方法について、アドバイスを頂きたく思います。
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MR-LC201WH バックアップできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) MR-LC201WH ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) iphone ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) iPhone13 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 2022/11/4 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ELECOM EXtorage Link の「端末から外部ストレージへ」をタップするとそれ以上操作できなくなり(写真参照)、バックアップができません。iOS15.7.1です。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- MARUMARU222
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- iyonohanamuko
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https://www.elecom.co.jp/products/MR-LC201WH.html こちらですね。 電源の入れ直しやアプリの入れ直し、ケーブルの抜き差しをして改善しなければ、 iOSが最新すぎて対応していない可能性も考えられます。
- redslove10
- ベストアンサー率40% (371/917)
iOSを16.xにアップデートしませんでしたか? 下記によると15.6までしかサポートしていないようですが。 https://app.elecom.co.jp/extoragelink/manual.html#environment
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== MR-LC201WH ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== スマートフォン ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== iPhone ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 使う時ほぼ毎回(使いはじめのときはなかったかな) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== この製品とELECOM EXtorage Linkを使って写真や動画の整理をしていたのですが、データの移動や削除の移動の途中にエラーが出て移動止まってしまいます。 SDカードと製品をさしているのに「接続されていません」などのエラーがよく出て、困ってます。 私の使い方が悪いんですかね…? どうしたらいいのか教えてくださると幸いです。 あまりカードリーダーも使ったことがないので自己流でやってるのも原因なのか……?? 急いで無いのでゆっくりで大丈夫です。 よければ回答お願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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