紙がつまっていないのに、紙詰まりエラー

質問

PX-S7050のプリンターを利用しています。
エラー「用紙が詰まりました」Ａを確認してくださいのメッセージがでているのですが、正面のＡを開けても紙は詰まっていません。念のためＢ、Ｃ、Ｄのどこを確認しても用紙は、まったく詰まっていないのですが、Ａを閉じるとまた同じ用紙詰まりＡのメッセージが表示されてしまい、同じ動作の繰り返しになります。
一度電源を切ってみましたが、同じメッセージと同じ動作を繰り返します。
どうしたら、この動作から抜けてリセット掛けることができるのでしょぅか?
また、見えないだけで本当に小さな紙切れがひっかかっているのでしょうか??
でもその場合は、前の紙詰まりのときに紙が破れたりなどがある場合で、まったくそんな事はなく、突然のメッセージです。
どうしたらよいでしょうか??

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

vampi

先日友人が似たようなエラーで困って販売店に持って行ったら給紙のローラーのネジが緩んでいたのが原因で締めたら直りました。同じかは分かりませんが。

お礼

ありがとうございます。
可能性はあるかもです、確認してみます!

回答No.3

tblab

紙が中に入っていかない状態ではないでしょうか。ページプリンタなどでもそうですが、用紙詰まりの位置(AとかBとか)は、割とあてにならないので、いろいろ探してみても紙が無いなら、最初から用紙が入っていかない状態と考える方が自然です。用紙のセット状態を確認された方がよいかもしれません。用紙ガイドの位置が正しいのか、よくさばいて再セットされているか、そういうことかなと思いました。
　電源を入れ直しても繰り返し用紙を引き入れる動作をするようなら、印刷ジョブが続けてきている状態なので、プリンター本体のボタンで受信済みのジョブをキャンセルするか、パソコンで印刷ジョブを削除すればよろしいと思いました。
　パソコンでの印刷ジョブ削除は、以下FAQがご参考になると思います。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167

お礼

ありがとうございます。
最初は、用紙セットについても確認したのですが原因ではないようです。
ジョブもすべて削除されている状態で、プリンタの電源をoff/onをしても紙詰まりエラーがでてしまい、リセットができず同じ動作を繰り返すので、そこから抜け出せない状態です。他にもいろいろと試してみようと思います。
いろいろお知恵ありがとうございます。

回答No.2

iyonohanamuko

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　プリンタードライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨　エンコーダーの清掃

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

お礼

お礼
ありがとうございます。
ジョブもすべて削除されている状態で、プリンタの電源をoff/onをしても紙詰まりエラーがでてしまい、リセットができず同じ動作を繰り返すので、そこから抜け出せない状態です。
②のコンセントを抜いて1日放置したあと、③のドライバー入れ直しを試してみたいと思います。
他にもいろいろと試してみようと思います。
いろいろお知恵ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-s7050.htm
こちらですね。

https://www.epson.jp/support/portal/used/px-s7050.htm
にあるマニュアルや

A4/L判などの給紙がうまくいかない場合の対処方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=982&dispNodeId=1788
などを参考に設置位置や給紙ローラーの清掃などを行ってみるぐらいでしょうか。それでも改善しないなら修理・点検に出してみるとか。

お礼

お知恵ありがとうございます。
はい!そちらの機種です!!
こちらのＨＰも、Ｑ＆Ａも、ほぼすべて確認してみて、そこにある可能性のローラーなどの清掃もしたいのですが、そもそもこの機種はローラーに手が届かないのです。。
おっしゃる通り、修理点検に出してみることになるかもしません。。

実は、もう一台ある同メーカーの複合プリンターよりもずっと優秀で、このプリンターは長いこと大活躍してくれた相棒プリンターなので、修理代を検索すると買い替えた方がよいぐらいの金額になりそうですが、なんとかなおして、まだまだ使いたいと思います。。
いろいろとお知恵をありがとうございます。