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プルグイン印刷プリントスタジオプロで印刷できない
- ピクサスプロ１０とwin7で交互に使っているが、win7でのみプルグイン印刷ができない状態になった。
- 回復方法を教えてほしい。
- キヤノン製品についての質問。
- yh170
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- 兼元 謙任（@kanekaneto）
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一度利用できていたものが、回復しないのはテンション下がりますね。 お気持ち察します。 キャノンのピクサスMG7730を利用しています。 接続性のトラブルはPC本体、当該アーティクルを作ったソフト、ユーティリティーソフト、プリンター本体、プリンターのドライバー、通信環境などが複雑に絡んでいるので、原因を特定するのがかなり難しいかもです。 今回はWin7と10を切り替えながら利用されているようなので、もっと複雑になっているかもしれませんが・・・ ↓こちらをみると簡易ユーザー切り替え機能に言及があるため、Win7、10のユーザーの切り替えに起因するものかもしれません。 “ Print Studio Proは、Windows 8／Windows 7／Windows Vista／Windows XPでの動作を確認していますが、Windows 8／Windows 7／Windows Vista／Windows XPの簡易ユーザー切り替え機能には対応していません。ユーザーの切り替えを行う場合は、あらかじめPrint Studio Proを終了してから行うことをお勧めします。“ https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrintStudioPro/W/1.3/JP/PSP/psp-500.html 一度、プリンター本体と、Win7のハードとを接続してみて、プリントアウトできるか確認してみてはいかがでしょうか。 この組み合わせで、OSやドライバーをバージョンアップしながら、試してみて、問題なく印刷できれば、接続性の問題なので、他のOSやハードとの接続方法を見直せば良いということになります。 ウィルスチェックをしてみる OSを最新版にする ドライバーを最新版にする 印刷時に競合しそうな他のアプリをオフにする（必要ならば一時的に削除してみる） それぞれのハードとソフトを再起動する 接続を順番を変えてやってみる などを組み合わせを変えてやってみると良いかもしれません。 こちらも参考に！ “ 【インクジェットプリンター】プリンターを無線接続で使う方法 (PIXUS PRO-10/PRO-100)“ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/69948/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E7%84%A1%E7%B7%9A%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95-%28pixus-pro-10%2Fpro-100%29 “ PIXUS PRO-10Windows 7 (64bit版)ソフトウエア選択“ https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3342&os=1 “ 【インクジェットプリンター】PIXUS PRO-10機種情報“ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/70149/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91pixus-pro-10%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E6%83%85%E5%A0%B1 “ Print Studio Pro ガイド“ https://cweb.canon.jp/pixus/software/psp/ 「PIXUS PRO-10」「Win」に関する質問と回答 https://okwave.jp/search?word=PIXUS%20PRO-10%20Win 良い方向に進みますように！ 参考になれば幸いです。
