- 締切済み
ネットワーク接続が勝手に切れている
- 自宅の無線Wi-Fiに接続し、PCやスマホからのネットワーク経由での印刷ができていたが、翌日以降、同じ操作をしたところプリンターのネットワーク接続が切れており、Wi-Fi経由での印刷ができなくなっていた。
- Windows11/iOS環境で、brotherの簡単設定を使用して無線LANに接続しています。
- ネットワーク接続が勝手に切れており、再起動や設定の確認などを行っても改善しない状況です。
- midorin3
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- okok456
- ベストアンサー率43% (2768/6406)
DCP-J952N-Bならば有線LAN接続に変更をおすすめします。 近所の電波と同じチャンネルを利用し干渉しているのかもしれません。 wifiルーター、プリンターの電源のOFF/ONで復旧する可能性があるようです。 wifitルーターの電波状態の良いチャネルを自動選択する機能で改善するのかもしれません。 https://www.aterm.jp/function/wg1800hp/guide/wireless/list/m01_m70.html 現在、PC、スマホのwifi の多くはIEEE802.11ac、５GHｚを利用ですが DCP-J952N-Bを含めほとんどのプリンターの無線LAN（wifi）はIEEE802.11b/g/n 2.4GHzです。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj952n/index.aspx#spec-network http://sblog.brother.co.jp/weblog/2017/08/lan-c23b.html 我が家の場合、プリンターの接続が不安定になりフリーソフトwifiアナライザーで確認すると プリンター近くでは2.4GHzの電波が近所の電波も拾いチャンネルが同じで干渉していました。 wifiルーターの近くでは近所の電波は拾わず、手動でのチャンネル変更は面倒なので有線LAN接続に変更しました。 （添付画像参考） wifiアナライザーを紹介します。 Android https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro&hl=ja&gl=US Windows https://www.microsoft.com/ja-jp/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n?activetab=pivot:overviewtab iPhone https://www.netspotapp.com/jp/wifi-analyzer/best-wifi-analyzer-for-iphone.html
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ご回答ありがとうございます。 Wi-Fiの設定はいろいろ確認の必要がありそうですね。 試してみます！