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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ネットワークが突然繋がらなくなりました）
ネットワークが突然繋がらなくなった！MFC-J 998DNのトラブル
このQ&Aのポイント
- 無線LANのネットワークが突然繋がらなくなりました。Wi-Fiは繋がっていますが、電源オフにしても変わらずです。
- お使いの環境はiOSで、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリは特にありません。
- この質問はブラザー製品についてのものです。
- kero1003
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？ Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBやLANケーブルを挿していたら抜く) ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
お礼
ありがとうございます。プリンターの操作でネットワーク初期化を試してみましたが改善されず、次はWi-Fiについても見直してみます。素人の私には手強いですが、教えて頂いた項目を順にやっていきます。
補足
無線LANとスマホのWi-Fi環境を合わせたら解決しました。ありがとうございました