インターネットの接続

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J973N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【年賀状印刷をしようとしたらネットワークエラー03となってしまう。ネットワークにはWi-Fiでつながっている。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun

ネットワーク接続エラー03
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9435/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%89%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%80%81%E6%9C%AC%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AE%E6%B6%B2%E6%99%B6%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%81%AB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F
【原因】
ネットワークやサーバーの設定が間違っています。ネットワークまたはサーバーに問題があります。

対処】
ネットワーク設定が正しいことを確認、または少し待ってから後で再試行してください。
お使いのブラザー製品の電源を投入した後に、すぐに［クラウド］を押した場合、ネットワーク接続がまだ確立されていない可能性があります。少し待ってから再度実行してください。

回答No.1

iyonohanamuko

おそらく混雑しているのだと思います。

時間を置いてお試しになるか、辛抱強く何回も挑戦するかで解決に至ることができるようです。
混雑することは予想されているのでもう少しサーバー補強しておいてほしいものですね・・・。
以下ページが参考になりますでしょうか？

https://okwave.jp/qa/q9957977.html#answers